2022年4月，南平市城区核心主干道，中型客运车辆驾驶人行驶过程中存在违规变道行为，变道前未仔细观察后方及侧方车流情况，未预留足够安全距离，与正常直行骑行非机动车通行的路人发生猛烈碰撞。非机动车驾乘人员被撞击倒地后遭受车辆碾压，伤势危重，经现场医护人员紧急抢救无效，当场死亡，造成恶劣的重大交通事故。事故发生后，属地公安交管部门第一时间启动事故处置流程，通过现场勘验取证、调取全程监控、固定事故痕迹、核实车辆行驶状态等多项工作，完整还原事故全貌，依法出具《道路交通事故认定书》，认定客运车辆驾驶人违规变道、疏于观察路况是本次事故发生的唯一原因，承担事故全部责任。
本案遇难者为城区稳定就业的在岗务工人员，薪资收入稳定、社保齐全，是家庭绝对核心经济支柱。遇难者家庭负担较重，家中两位高龄长辈常年患有慢性基础疾病，需要长期服药、定期复诊，无劳动能力、无有效经济来源，日常生活与医疗开销完全依靠遇难者支撑；家中尚有一名未成年在读学生，长期存在固定的教育、生活开支。一家人的生活起居、老人医疗、子女求学全部依附于遇难者的稳定收入，家庭经济结构单一，抗风险能力极低。这场突如其来的惨烈车祸，瞬间摧毁了整个家庭的安稳生活，无尽的丧亲悲痛席卷全家，高额的丧葬费用、老人后续赡养医疗费用、子女长期求学开支，让原本安稳的家庭瞬间陷入经济崩塌的困境。
事故定责结束后，家属本希望可以依法顺利拿到赔偿，安抚逝者、维系家人生活，却遭遇多方责任主体推诿扯皮，维权之路举步维艰。涉案客运车辆隶属于本地客运经营企业，肇事驾驶人事发时处于在岗履职工作时段，但企业方为逃避赔偿责任，刻意辩称事故属于驾驶人个人违规操作，并非企业指派营运任务，拒不承认用工主体赔偿责任。同时，肇事驾驶人因交通肇事致人死亡、负事故全部责任，已被依法追究刑事责任，身陷羁押状态，无任何经济能力承担民事赔偿。涉事保险公司以案件用工责任存在争议、赔付条件不成立为由，刻意拖延理赔、压低赔付金额，拒绝依法足额赔付。多方主体同时推卸责任，家属不懂法律、不懂诉讼流程，面对复杂的维权局面束手无策，在悲痛与无助中艰难支撑。
在万般无奈、求助无门的情况下，家属通过本地法律服务口碑推荐，正式委托泽良律所全晟交通团队全权处理本次事故索赔维权全流程工作。团队工作人员耐心接待家属，细致安抚家属悲伤情绪，全程认真倾听事故完整经过，系统梳理核对事故认定书、死亡医学证明、亲属关系证明、被扶养人医疗证明、子女学籍证明、务工收入流水等全套核心证据材料。针对本案主体复杂、争议点多、维权难度大的特点，团队逐一拆解案件核心难点，清晰通俗地讲解刑民交叉案件的索赔流程、法定赔付标准以及维权风险，结合案件实际量身制定专属稳妥维权方案。团队专业严谨、真诚负责的服务态度，彻底打消了家属的顾虑，双方正式完成委托手续，由团队全权负责和解、一审、二审全部维权事宜。
接受委托后，泽良律所全晟交通团队第一时间组建专项办案小组，对本案开展全方位、深层次案情研判。经过多轮细致研讨，团队精准锁定本案四大核心争议焦点，是本案争取高额赔偿、实现胜诉维权的关键核心。其一，在岗客运司机履职期间违规驾驶引发事故，个人违规行为是否能够免除企业用工主体赔偿责任；其二，肇事方已被追究刑事责任，家属主张的精神损害抚慰金是否具备合法赔付依据，能否得到法院支持；其三，肇事方为争取刑事从轻处罚与家属达成的谅解补偿款项，是否能够抵扣法定民事侵权赔偿金额；其四，遇难者被扶养人享有基础城乡养老福利，但金额微薄不足以覆盖生活医疗开支，是否可认定为无有效生活来源，依法主张被扶养人生活费。
上述四项争议焦点均为交通肇事刑民交叉案件典型疑难问题，司法裁判尺度灵活，无统一硬性判定标准，直接决定案件最终赔付金额。为最大程度维护当事人合法权益，避免赔偿缩水、维权失利，泽良律所全晟交通团队开展全方位精细化筹备工作。团队全员检索福建省、南平市近年客运车辆肇事、企业责任认定、刑民交叉赔偿、被扶养人生活费认定的全部生效判例，系统梳理本地法院主流裁判思路与胜诉规则。同时，团队连续召开多轮案件专项研讨会，针对每一项争议焦点多角度推演对方抗辩思路，逐一打磨己方举证逻辑、质证要点与庭审辩论体系，先后拟定多套差异化诉讼方案。为规避庭审突发风险，团队组织多轮全真模拟法庭，复刻真实庭审场景，模拟企业与保险公司的全部抗辩观点，反复优化应诉策略，最终敲定最优诉讼方案，筑牢胜诉基础。
为高效化解纠纷、缩短维权周期、快速缓解家属经济压力，泽良律所全晟交通团队坚持调解优先原则，主动对接涉案客运企业、承保保险公司开展多轮诉前和解谈判。团队依托扎实完整的证据链条、精准的法律条文、丰富的同类案件处理经验，层层驳斥企业的免责借口与保险公司的压赔理由，清晰明确各方主体的法定赔偿责任与败诉风险。经过多轮专业拉锯谈判，成功促成保险公司在保险限额内先行赔付172万元，该笔款项及时覆盖了家属丧葬支出、老人医疗费用、子女求学开支，极大缓解了家庭燃眉之急，稳住了家属基本生活。
保险公司先行赔付后，涉案客运企业依旧拒不履行法定补充赔偿责任，执意推卸用工主体责任，诉前和解工作彻底陷入僵局。为彻底维护当事人合法权益、全额追回剩余赔偿款项，泽良律所全晟交通团队按照既定诉讼方案，整理完善全套规范证据材料与代理文书，正式向属地人民法院提起民事诉讼。庭审过程中，针对客运企业提出的各类免责抗辩理由，我方团队依托海量同类胜诉判例、完整证据链条、精准法律依据，逐一进行有力反驳，清晰还原案件事实，明确企业用工履职责任，充分论证家属各项诉求的合法性与合理性，庭审逻辑严密、论据扎实，获得合议庭高度认可。
一审法院经过全面庭审审理、证据核查及合议庭合议，完全采纳我方全部诉讼观点与维权诉求，依法作出一审判决，认定涉案客运企业应当承担用工侵权补充赔偿责任，判令企业赔付各项损失共计38万元，本案全部核心争议焦点均获得法院支持，家属合法权益得到全面司法认定。一审判决宣判后，涉案客运企业拒不服从判决结果，以原审事实认定错误、责任划分不当为由，向上级人民法院提起上诉，试图拖延赔付、逃避法定责任。
面对企业上诉拖延赔付的行为，泽良律所全晟交通团队坚守岗位、持续跟进，全权代理本案二审全部维权工作。团队针对对方上诉理由，重新复盘全案细节，补充完善关键证据材料，优化二审代理词与辩论思路，精准击破对方上诉逻辑漏洞与事实误区。二审法院审理核查后，认定一审判决事实认定清晰、证据确凿充分、法律适用准确、责任划分公正，最终依法驳回上诉、维持原判。至此，本案历经诉前谈判、一审、二审全流程办结，家属合计获赔210万元，圆满拿到全部赔偿款项。
本案争议焦点多、难度大，但在泽良律所全晟交通团队专业的能力、全力以赴的争取下，为当事人获得了最大利益。泽良律所全晟交通团队对每个案件都全力以赴、责任为先，这是职业的要求，也是团队的使命。
