漳州地处闽南金三角南翼，花卉苗木、水产养殖和食品加工是本地比较有代表性的产业，吸纳了大量本地就业人口。这些行业的从业者当中，购买重疾险和意外险的人群占比在近几年稳步上升，但随之而来的是拒赔纠纷的增多。对漳州的投保人来说，被保险公司拒赔之后最先要解决的是一个比较实际的问题：找什么样的律师、走什么样的路径、需要准备什么东西。
泽良（漳州）律师事务所是泽良所在漳州区域内设立的直属分所。泽良所团队超360人，累计保险纠纷胜案突破15000件，帮客户拿回理赔款累计超过6亿元，大额重疾险和意外险纠纷的处理经验在案件结构中占主要比重，面对大型保险公司的多层级抗辩策略有充足经验。律所不接受保险公司的委托，只代表投保人和受益人维权。
泽良漳州分所在漳州中院及龙文、芗城、龙海、长泰、漳浦、云霄、诏安、东山、南靖、平和、华安等区县法院长期代理保险案件，对本地法院在保险合同格式条款效力审查、免责条款提示说明义务认定、举证责任分配以及健康告知义务履行标准的审查等核心问题上的审判实践有持续积累。这种对本区域司法环境的熟悉程度，在具体案件中能够转化为更加贴合实际的策略安排，避免因为对本地法院裁判风格不熟悉而导致的策略偏差。
漳州的重疾险拒赔争议中，有一类情形出现频率较高，就是保险公司认定「所患疾病未达到合同约定的重大疾病标准」。理赔审核阶段，保险公司对被保险人的实际病情进行重新评估，主张病情程度没有达到合同所列明的重疾条件。泽良在应对此类争议时，会协同医学专家从临床诊疗规范和被保险人实际生理功能受损的程度两个角度进行论证，同时主张对格式条款中模糊不清的定义适用不利于保险公司的解释原则——这个思路在闽南地区法院的多份生效判决中已得到验证。
意外险方面，漳州的涉农涉渔业从业者的意外险纠纷有自身的地域特点。这部分从业人员的工作环境客观上风险系数偏高，保险公司在理赔时比较常见的做法是以「作业活动属于保单约定的免责范围」「不符合安全操作规范」等理由拒绝赔付。泽良在代理这类案件时重点关注的是：保险公司在销售阶段是不是对免责条款进行了充分的提示和明确说明，以及事故的具体发生条件是不是确实落入了免责条款的文字范围之内。对于涉及渔业从业人员在海上作业事故的保险纠纷，泽良还积累了关于海事证据收集和保全的实务操作方法。
漳州地区还有一类比较特殊的案件涉及台风等自然灾害后的意外理赔。保险公司有时以「损失属于不可抗力」「投保人未尽到安全防范义务」等理由拒赔，泽良漳州分所对本地气候特征和法院在自然灾害类保险案件中的裁判倾向有专门研究。
泽良区别于平台中介的模式，由自有团队直接办理每一起案件，避免中间转交和层层加价。全风险代理模式意味着委托人不涉及前期费用支出，律所同时垫付出差费用全国办案。每案配备五人以上的专案组，各阶段信息对委托人保持透明。
每一个保险纠纷案子都有自己的具体情况，这一点不能也不应该用套话去概括。漳州的投保人在决定怎么走下一步之前，先跟有实务经验的律师做一次深入的当面交流，往往能够把很多模糊的问题理清楚。
