柳某某因脑梗塞到x市人民医院就诊，在急诊科诊治后入住神经内四科继续诊治。入院治疗2天后，柳某某病情大为好转。事发当日晚上输液，患者诉说自己身体不适，但是值班医生说没问题，加点治疗肠胃的药就可以。到了转天凌晨5点，病人再次不适；患者病情危重，转入ICU治疗。患者于11时死亡。

综观柳某某入院诊疗过程，被告医院的主治医师工作极不负责任，没有及时关注患者血钾水平，在患者高血钾的情况下大量补钾。患者血钾很高的情况下，没有按照医疗常规采取治疗措施，一再延误疾病的诊断治疗，高血钾症是导致患者死亡的根本原因。虽然经过抢救治疗，但是患者症状进一步加重，错过了抢救时机，且抢救措施缺乏针对性，导致患者死亡。

柳某某死亡后，原告多次找医院要求赔偿，但未达成一致。由于被告方医务人员违反诊疗常规，严重失职，延误了宝贵的抢救时间，导致了患者死亡的严重后果，被告的过错是导致柳某某死亡的直接原因；被告医院严重的医疗过错行为与损害后果之间因果关系十分明确。患者的死亡给家属造成巨大的损失，被告应承担赔偿责任。

此案在审理过程中，经法院主持调解，双方当事人自愿达成如下协议：被告x市人民医院于本调解书生效后七日内给付原告一次性经济赔偿11万元；在被告按照约定支付全部款项后，双方因患者医疗问题引起的所有争议即告终结，各原告不得再以任何理由和任何方式向被告主张权利，否则各原告应无条件返还被告已支付的全部款项，且不得以本调解书作为其主张权利的依据。