一、不确定性管理

关于在项目风险管理中管理机会的文献提供了术语风险的许多定义。在项目风险管理过程中包含机会有两种不同的方法。一种方法是放弃风险一词，开始使用不确定性管理一词。然而，也有说法认为，机会可以通过调整一些设置纳入当前的风险管理流程。最大的挑战是开发企业对术语风险的心态，以包括威胁和机会。

风险一词的广义定义为：风险是指不确定的事件或条件，如果发生，会对项目目标产生积极或消极的影响。根据这一观点，调整当前的项目风险管理流程以包括机会，而不是放弃当前的流程或在单独的流程中单独处理机会，将是有益的。

另一方面，如果机会是由已经存在的风险管理流程处理的，那么额外的开销就会最小化。这将导致开发新流程的工作量减少，并将额外的培训降至最低。

二、机会管理

包含机会管理的第一步是企业允许创造性思维，并允许在整个项目生命周期中主动有效地管理机会。实现这一目标的一种方法是开始在以下三个管理领域管理机会；运营管理；公司管理；和项目管理。此外，第一个机会可以在运营管理领域找到。

运营问题可能是战略变革的主要驱动力，重大机遇往往首先由采煤工作面的人来发现。关于机会管理的文献指出，整个企业需要对术语风险进行更广泛的定义。在整个项目生命周期中，在企业内传达识别和管理所有不确定性来源(包括威胁和机会)的重要信息非常重要。

定义阶段的主要输出是风险管理计划，这是一份描述如何在项目上构建和执行风险管理的文件，文件中应包括的几个要素，以实现有效的风险管理流程，包括威胁和机会。

三、识别阶段

识别机会的过程类似于识别威胁的过程。然而，企业必须理解并同意术语风险的含义。此外，识别的心态类似于传统的风险管理流程。机会通常需要像威胁一样作为同一过程的一部分来识别和管理。

尽可能多地暴露和捕捉风险的细节，并在风险发生之前主动采取措施，给项目团队足够的管理空间，在风险可能发生之前处理风险。

这个阶段的关键因素是团队关注的不是识别非风险，例如原因或问题。关于机会的文献提供了一些技术和工具来识别同一过程中的威胁和机会。这个阶段最常见的活动是风险研讨会。所有相关参与者可以会面，一起确定可能影响项目的风险，并记录下来。此外，重要的是要指出，风险识别是一个迭代过程，因为新的风险在项目中变得更加为人所知。

四、风险识别的工具和技术

识别机会的关键是确保参与者理解更广泛的风险定义。一种方法是确定所有的不确定性。任何不确定性，如果发生，将影响项目目标。所有已识别的风险都应记录在风险登记册中。

一种有助于识别机会的技术是使用SWOT分析。这种技术可以用来评估项目中涉及的优势、劣势、机会和威胁。例如，SWOT分析可以在有关键项目团队和利益相关方参加的风险研讨会上进行。

此外，SWOT分析可以在风险研讨会期间进行，通常分为两个步骤。第一步是识别机会和威胁，第二步团队应该确定优势和劣势的影响。

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