客户等非财务视角视角、内部流程视角和学习与成长视角是第一位的实现项目成功的优先事项,如果这些非财务标准是完成后,可以开始财务角度的分析。从各个角度来看必须有明确的目标和评估,项目经理可以根据这些目标和评估确定并优先考虑最重要的因素。
在企业风险管理中的透视目标和度量,是以客户视角提前期分析、质量、服务和客户满意,内部流程视角周期时间、员工技能和生产力,学习与成长视角设计生产力,新产品开发,提高周期和单位成本财务视角盈利能力、增长和股东价值在该模型中,首先分析了顾客视角的目标和度量转换为内部流程视角。
前两种观点对企业取得成功很重要。第三个视角与企业的内部和外部价值。最后,金融视角很大程度上取决于前三者。只有这样,财务观点才能成功,并导致项目最终获得成功。
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