2016年年末,民生银行北京分行关某骚扰女下属事件发生后,民生银行最终做出了解除关某劳动合同的决定,此事看似已了,然而2017年3月17日,该行前员工关某手持红色牌子在银监会门前“喊冤”的照片却让民生银行再次火了一把。
对此,民生银行表示,关某已提起了劳动仲裁,该行将尊重仲裁裁决,并依法履行责任。
面对劳动者“花样维权”,企业应该如何应对才能避免法律风险?而对于劳动者而言,怎样维权才是合法有效的呢?
企业
操作建议
”“以人为本”是企业人力资源管理的核心理念,用人单位可从以下几方面来避免激化劳资矛盾:
1.处理劳动者违纪行为需合法合理
劳动者违纪行为时有发生,如果用人单位处理不当极易激化劳资矛盾、引发劳动纠纷,因此,针对该类员工,企业应调查核实清楚事实情况、固定好相关证据,并依据相关法律法规或企业规章制度(规章制度需合法合理)进行处理。
2.畅通沟通渠道,建立内部申诉机制
及时有效的沟通有助于打破劳动者与用人单位之间的隔阂,以便用人单位及时发现、处理各类隐患问题;而科学的申诉机制可以避免劳动者因无处申诉,而采取偏激的手段进行维权。
3.面对劳动者过激维权
及时告知其正确维权方式
劳动者采取偏激手段进行维权时,暂且不论其主张是否合法合理,作为用人单位,此时应及时对其进行心理疏导,并告知其正确的维权方式,包括企业内部的申诉渠道以及企业外部的维权渠道(如劳动监察举报投诉、劳动仲裁等)。
小编说
当劳动者与用人单位之间发生劳动争议,作为劳动者一方应通过合法途径来表达诉求,而作为用人单位一方则有义务引导劳动者以正确的方式进行维权,通过双方的共同努力使劳动争议回归法治与理性。