工伤处理的20字法则，送给企业和劳动者！（从毒老板碾碎员工遗体谈起）

近日，湖北宜昌人民法院宣判了一起保险诈骗案：一名老板在员工因工死亡后，为了逃避责任，竟然驾驶重型工程车碾压死亡员工的头部，意图伪造现场骗保，简直丧心病狂！

勤劳员工惨被玻璃压死

2015年，园林公司黄老板和员工杜某开着一辆起重运输车，将一批没用完的巨型装饰玻璃运回公司，卸载入库。

这种玻璃的学名是巨型夹胶钢化玻璃，每一块的重量可以达到恐怖的150公斤！起初，两人准备将玻璃一块块从车上卸下来，几次搬运之后蛮劲上来，觉得这样太过费时间，于是发挥劳动人民的智慧，决定用绳子一次套住5块玻璃，用吊机往下吊。正是这个决定，要了员工杜某的命。

吊装玻璃时，黄老板在一头捆扎，杜某站在中间扶着5块玻璃，猝不及防意外发生：5块玻璃突然倾倒，全压在了杜某身上。

“完了！完了！”慌乱中，黄老板冲上去试图把玻璃抬起来，但他不是超人，750公斤的重量也远不是一个普通人能对付得了的。冷静之后，黄老板操作起重运输车，用吊装工具将惹祸的玻璃一块块吊起，但地上的杜某已经停止了惨叫，没有了呼吸和脉搏。

黑心老板伪造车祸现场

要说当老板的，脑子就是转得快。黄老板愣了一会儿之后，就开始思考解决方案。“死人了，我很怕承担责任。”事后，黄某在接受警方调查时称，“我的车有保险，于是想到将杜某的死亡伪造成车祸现场，保险公司能赔点钱，我的责任也小点。”

聪明的黄老板说干就干，他细心的将现场的玻璃碎碴打扫干净，然后把杜某的遗体移到车轮后，开车往后倒，直至压到杜某头部，制造成车祸事故。随即拨打保险公司电话，称自己开车撞了人。

百密一疏，不幸败露

一切安排就绪后，黄老板突然想到一个要命的问题：自己没有驾驶起重运输车的驾照！于是给公司的运输车司机董某打电话，希望其能帮助“顶一下”。遭到董某的当场拒绝。

方寸已乱的黄老板当晚在朋友的劝说下，拨打110自首。

获刑两罪并罚，被判2年徒刑

案发后，法院审理认为，某某同时触犯保险诈骗罪、重大责任事故罪，因积极自首，从轻处罚，判处罚金5万元，有期徒刑2年。

那么，这种丧尽天良的行为，判得是否有些过轻了？

其实，从HR的专业角度来讲，员工因工死亡，自然有一套应对之法，实在无需使用这种极端的方法，害人又害己。

对这类事件的处理，提出了工伤处理的20字法则：

1、处理原则

合理要求尽量满足，实在无法满足的也只能走法律途径了，恩威并施很重要。不是说企业松口就是无尽的妥协。对于企业来说，一方面弥补差额再尽点人道，另一方面对于现有员工来说，企业进退有度，既有凝聚力又不给员工一个企业可随意讹诈的形象。

2、家属沟通

锁定家属中相对较有威信的代表进行沟通。企业在谈判的时候面对众多亲属也不能眉毛胡子一把抓了，得抓住关键人物。

3、态度积极

积极主动与家属代表说明情况，并将处理办法

详告家属。说明企业已经在依法行事，并没有

任何推卸责任的举措。若是家属对企业缺乏信

任，可以推荐或建议家属进行第三方咨询。恩

威并施，让家属了解扰乱企业工作并不能改变

员工已死亡的事实。

4、危机公关

从企业发展看，人性化的处理工伤问题，正是体现一家企业文化及凝聚力的最佳时机。因此，除了按照工伤条例要求对家属进行赔偿外，可以结合家属的要求，给予人道主义补偿。当然，企业的额外补偿一定要和家属说清楚，是出于企业方的好意，而不是义务。

5、先礼后兵

最后，如果员工家属确实闹的过分且所提要求企业无法达到，那么企业也可以先礼后兵，必要的时候让公安力量介入处理。若严重扰乱公司秩序并给企业带来经济损失，企业也可以走法律途径进行追偿。

按照这一套流程处理下来，有理有力有节，对公司、对员工、对家属，无疑都是比较好的。可惜这位黄老板，并没有提早看到这些建议。