郑思琪律师解答：在直播平台购物被骗了，怎么办？
应当保留好直播方、直播平台以及货品交易相关信息，以便报警或者向法院起诉维权。
第一，第一时间截图或者录屏，记录下直播平台、直播店铺、主播和购买的商品信息（比如数额、金额、商品名称）。
（1）消费者有权向直播平台索要直播店铺或直播人的主播号、真实姓名、联系方式。如果主播平台无法提供信息的，应当承担责任。
（2）要求主播平台、直播主播或直播店铺提供货品的生产厂家等信息，对于食品、化妆品、还应当保留相关批准信息。
第二，应当保留好购物的聊天记录、付款凭证、遭遇欺诈的相关证据。
遭遇直播带货欺诈时，尽可能不要打草惊蛇，不要贸然与直播方进行交涉，而是应当首先保留固定相关证据。直播购物过程中的聊天记录，付款凭证，对于直播方进行夸大、虚假宣传的，应当着重进行证据固定，可以采取录屏等方式进行。