依据侵权责任法，被侵权人请求精神损害赔偿的，必须同时符合两个基本条件:

一、行为人侵害的，必须是他人的人身权益，而不是其他权益。被侵权人只有对人身权益受到侵害时，才有权利请求精神损害赔偿，对于非人身权益无权提出精神损害，比如，行为人损毁了他人传了几代的名画，被侵权人只能要求侵权人就损毁该名画的损失部分承担责任，虽然侵权人的行为客观上可能给被侵权人造成严重的精神损害，但是侵权人不应承担因侵害他人物权所引起的精神损害;又如，行为人驾车压死了与一孤寡老人相依为命的宠物，给被侵权人也可能造成难以弥补的精神创伤，但是，根据侵权责任法的规定，行为人同样也不承担因宠物死亡给被侵权人造成的严重精神损害。

二、行为人的行为必须是给被侵权人造成了严重的精神损害，才能适用侵权责任法对于精神损害赔偿的法律规定，对于轻微的精神损害，则不在侵权责任法的适用范围之内。