2018年“双十一”落下帷幕后，为电子商务“量身定做”的《电子商务法》即将于2019年1月1日开始施行。正因为“双十一”已经渗入到大部分经营活动和消费活动，所以，有必要提前了解这部法律。

《电子商务法》规定：

◆ 微商跟网店经营者一样，都应遵守该法的相关规定。

◆ 个人经营网店或从事微商（除该法第10条规定的例外情形外），需进行工商登记（具体登记办法，或将于2019年初出台），未经登记，或将被按照无照经营进行处罚。

◆ 国家对电商的税收征管将进一步加强，个人电商亦需依法纳税。

◆ 电商自行终止经营，应提前30日在首页显著位置持续公示。

◆ 在法律层面上对“杀熟”等经营行为予以否定。

◆ 电商收取押金时，应同时明示押金退还的方式和程序，且不得设置不合理条件。

◆ 电商应明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式和程序，且不得设置不合理条件。

◆ 平台应定期核验平台内经营者的身份信息。

◆ 针对平台内经营者的市场主体登记管理和税收征管，平台将起到重要的协助作用。

◆ 平台中的商品和服务信息、交易信息至少保存3年。

◆ 平台应在首页显著位置持续公示服务协议和交易规则或相关链接；修改时，应在首页显著位置征求意见，且修改内容至少公示7天；平台内经营者可以不接受修改内容为由要求退出平台。

◆ 平台自营，应有显著标记。

◆ 应知平台内经营者的商品或服务不符合保障人身、财产安全的要求或有其他侵害消费者合法权益行为，而未采取必要措施的，平台承担连带责任；关系生命健康的商品或服务，对平台内经营者的资格未尽到审核义务或对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，平台承担相应责任。

◆ 可以要求平台删除无关商品或服务的评价（如人格诋毁）。

◆ 消费者通过平台支付价款，并认为合同已经成立的，电商应提供商品或服务。

◆ 在法律层面上，对快递小哥未经收件人同意，擅自将快件留置门卫的做法说不。

◆ 电商电子支付记录至少保存3年。

◆ 在法律层面上，规定电子支付服务提供者应对其不符合支付安全管理要求的服务行为承担赔偿责任（这一点，与银行交易服务相关案例导向一致）。

◆ 电子支付服务提供者应及时准确地向用户提供确认支付的信息。

◆ 所涉争议中，电商负责提供原始合同和交易记录。