随着人们物质和精神生活的提高,在选择配偶的问题上,未婚青年们的要求也越来越高,通过网络、电视、婚介寻找意中人也越来越普遍了,笔者就目前婚姻介绍服务市场所存在的问题进行分析并提供法律建议,以便未婚青年们在寻找美好婚姻的道路上擦亮眼睛,避免不必要的损失,顺利的完成人生中的一件大事。
一、婚姻介绍服务市场存在的问题
1、费用高、规范少
我国目前对婚姻介绍服务市场的法律规定基本是空白,没有专门的法律法规对此进行规范调整,仅有一个《婚姻介绍服务标准》有针对性的进行规范,但还是没有规定的很具体。而婚介服务费或称会员费也价格不菲,少则十万元,多则可以达到上百万元,这一行业也将是一个有发展潜力的行业。也就是这个原因,在婚介市场上鱼龙混杂,有很多不规范的做法。
2、霸王合同多
基于未婚青年们迫切的心里,往往对于婚介机构提供的合同不是很认真的阅读理解后进行合同谈判,就过于信任的与婚介机构签订服务合同,交纳费用。而该合同条款实际隐藏着很多对消费者不利的条款。如合同约定,如消费者中途要求解除合同的,所收费用概不退还;故意模糊约定甚至不约定婚介推荐对象的条件,导致有纠纷时,不易说清楚等。
3、不断引诱续费、交封挡费
一般的消费者在最初与婚介机构建立合同关系时,不会交很多的费用,但在见了几名婚介推荐的对象,感觉不满意后,婚介就以能见到更高端的对象,极力说服消费者再交纳更多的会员费、封挡费。但在交了高昂的费用后,并非当初所说、所想的那样,由此引发的纷争不断。
二、化解风险、降低损失的途径
1、签订合同时一定要对霸王条款说不,尽量细化条款
对于婚介机构提供的合同一定要认真审阅,不要匆忙签订,对于不公平的条款要求修改、调整;合同中一定要约定并尽量约定清楚消费者希望寻找的、婚介推荐的对象的具体条件,如收入、资产、户籍、婚否、学历等等;在选择争议解决机构时,尽量选择人民法院诉讼解决,而非仲裁机构解决。
2、在合同履行环节,注意保留证据
消费者在每次交费时,注意保存发票、收据、刷卡记录等书面证据;在遇到欺诈之后,在与婚介机构磋商谈判或由工商部门调解的过程中可以采用录音、录像等手段记录交涉过程,以备解决纠纷所用。