旅游途中一冲动，山西游客买下“天价”三七和石斛

   “对方介绍是好东西，我一冲动就花费1.8万元购买了三七和石斛，但回到家后觉得买贵了！”
   今年1月26日，腾冲市清水市场监管所接到一名山西游客的投诉，对方称在热海景区旅游时受到商家误导，最终支付1.8万元购买了1700克三七及1500克石斛。但回家 后发现价格高的离谱，和商家沟通对方不愿意退货。
   工作人员迅速找到了该商家，向对方进行《消费者权益保护法》等相关知识的宣传和教育，该商户同意全额退款给当事人。

游客花4400元买了1公斤三七

   林女士云南旅游途经墨江，在一个旅游接待购物点听说三七的特效后，花4400元 购买了1公斤左右的三七。墨江消协在接到河北省石家庄的林女士电话举报后，了解到 在购买三七后，商家现场打成了三七粉。但离开不久，林女士觉得三七粉买得太贵， 花了冤枉钱要求退款。
   经过调查，该店主要经营三七、天麻、玛卡等云南名贵中药材，价格均比市场价 高出不少。通过消协工作人员说服、教育，经营者表示愿意接受消费者全额退款的要 求。近日，收到退款的林女士发来了感谢的短信。

“药托”冒充教授强推中药材

   打着某医学院教授的牌子，向顾客强推中药材，旅游过程中要提防的事情还真不少。2月18日，游客陈先生经过大理九顶山服务区，在上卫生间途中，经“海南某医学 院”教授推荐购买了中药材雪地龙，选好的药材只有一小点，但经过经营者磨粉后感觉重量变了。由于人生地不熟还要赶行程，陈先生只能刷卡3700元后离开。
   在接到举报后，大理工商局赶往实地调查并证实后，帮助陈先生进行了全额退款 ，在调查中“教授”无法提供相关证明，初步分析就是一名“药托”。目前此事正在调查中。

   面对混乱的旅游市场中随时可能遭遇的不法行为，游客该如何维护自己的合法权益呢？

   云南凌云律师事务所尹朝德律师提醒：

   1、旅客在旅游中遇到导游或者商家推销商品时，一定要理性思考、慎重购物，不要轻信商家所宣称的效果、功能，注意辨别商品的质量、价格等，避免购买后后悔或者上当受骗买到质次价高的商品。
   2、如果在旅游途中遇到导游或商家以任何方式违反旅客意愿强制要求旅客购物、消费或者有其他侵犯旅客合法权益的违法行为时，旅客应当明确予以拒绝并可以向旅游部门或者工商部门反映投诉。
   3、在购物、消费后，如果发现所购商品或消费质量存在问题或者价格明显高于市场价格时，可以到工商部门投诉反映，依据《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。
   4、旅客在旅途中购买任何商品或服务时，一定要向商家索要并保管好相关票据，以便发生争议时进行维权。