利用网购平台退款漏洞谋取钱财构成诈骗吗？

破灭的“致富”梦，犯诈骗罪

现如今在校大学生打工、创业早已不是什么稀奇事，虽然这其中有不少快速成功的人，但大多数人都要循序渐进地走向成功，如果急于求成找捷径有时会适得其反。

基本案例

王兵出生在一个农民家庭，家里经济困难，父母省吃俭用把他供养成大学生。为了减轻家里的经济负担，学习之余，王兵在一家食品店打工。王兵从小爱看武侠小说，常常幻想自己成为一名惩恶扬善的大侠，一天王兵在打工时发现老板赵志勇闷闷不乐。一问才知道，消费者协会打来了电话，说他们店里的商品有问题，被人投诉了需要赔偿。王兵提醒道可能是骗子，明天一起去消费者协会问下具体情况。赵志勇一想没准还真是骗子，决定去消费者协会问问。

第二天王兵陪老板赵志勇来到了消费者协会。在他们表明来意后，协会工作人员拿出了一袋椰子糖说，他们接到消费者投诉，从赵志勇店里买的这款糖过期了，对方要求退货，并退还五千元购物款，还要求十倍赔偿，然后出示了一张购物发票。王兵一看的确是他们店开的发票，椰子糖也确实过期了。王兵和老板赵志勇顿时紧张起来，他们早就知道店里有过期商品，但又觉得扔了可惜，于是抱着侥幸心理继续出售。王兵看了一眼发票日期，回忆起一周前在看店时，有个顾客在店里来来回回转了一个多小时，每款商品都拿起来细细端详，却什么也没买。第二天这位顾客又来到店里，花了五千元买光了同一款椰子糖，临走时候还特意要了发票。

这时投诉人现身了，王兵一瞧，来人正是一周之前那位神秘顾客，最终老板赵志勇接受了退货，并退还了投诉人五千元购物款，并且按照店里假一罚十的规定，额外赔偿了对方五万元。这件事对王兵触动很大，虽然很同情赵志勇，但他明白卖过期商品就是错了，错了就该罚。那位投诉人何尝不是在惩罚奸商，王兵想到武侠小说里惩奸除恶的侠客，如果自己效仿，不但能当大侠，还能获得不法商家的赔偿，一箭双雕。

第二天王兵辞掉了商店的工作，开始四处寻找过期商品。很快王兵在一家超市买到了一款过期面包，在向超市索要了发票后，直接去了消费者协会。不出所料，王兵顺利拿到了十倍赔偿，那一刻王兵觉得自己真成了行侠仗义的大侠，尝到甜头的王兵如法炮制，接连购买了三款过期商品，获得了一万元赔偿。很快王兵发现与商家私了的方式，比去消费者协会投诉省时间。商家为了息事宁人，往往会立即满足王兵的要求。逐渐王兵忘记了惩奸除恶的初心，他费尽心机打假，只为获取商家高额赔偿。

自从开始所谓的打假后，王兵不但有了生活费，还交了女朋友，经常给女友购买各种名牌商品。好景不长，一方面商家越来越注意商品保质期的问题，王兵很难再买到过期商品。另一方面，国家对于以打假之名，实施恶意索赔行为不断规范，监管部门和司法部门不再一边倒地支持职业打假人，王兵赚的钱越来越少。高收入的日子让王兵的虚荣心急速膨胀，他迫切想找到一种新的赚快钱的方式，满足现在的高消费。当王兵绞尽脑汁时，偶然的一次网购让王兵看到了隐藏其中的巨大商机。

一天王兵在网上买了一条领带，到货后不满意便申请了退款，并提交了退货的快递单号。谁料王兵马上就收到了退款，原来网购平台推出了闪电退款服务，如果消费者对商品不满意，可以在收到商品后七天内申请退款。只要填写了退货的快递单号，无论商家是否收到退货，平台都会预先向顾客垫付退款，等商家收到退货后，再将货款支付给平台。王兵意识到一个问题，这么快的退款速度，快递员都没来取件，平台怎么知道顾客真退货了。于是王兵又网购了一件商品，到货后再次申请退货。这一次王兵填写了编造的快递单号，并没有真正退货。不出所料，王兵再次享受到了闪电退款服务。

之后王兵接连从网购平台上购物，一边利用闪电退款服务退款，一边将扣留的商品出售牟利。可商家没有收到退货就不会退款，网购平台预先垫付的退款打了水漂自然不会善罢甘休，很快王兵的网购账号被冻结了。可王兵已经收不住手了，他从网上购买了数十个账号轮番使用。一个月后，王兵女朋友的生日到了，这一天同学们正在一起吃饭庆祝，突然包间里来了几位民警，进门就找王兵。在确定王兵的身份后，民警说王兵涉嫌一起诈骗案件，需要走一趟。原来在一个月的时间里，购物平台发现有数十个账号收到商品后，恶意申请退款但不退货，平台认为有人在骗取商品，于是便报了警。民警调查后发现，在一个月的时间里，王兵从网购平台上骗取了三万元的商品，于是警方认为王兵涉嫌诈骗罪，将王兵抓捕到案。王兵因为多次恶意申请退款但不退货，被警方逮捕。王兵本以为只要把骗取的钱还给网购平台或者再给一些赔偿就解决问题了，不明白为什么会触犯法律。

法院会如何判决？这就是今天要讲的法律点

网络购物中恶意退款不退货，是否构成诈骗罪

诈骗罪是指以非法占有为目的，采用虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。诈骗罪的本质在于骗，即骗取被害人信任，使被害人自愿交付财物，处分财产。但这里的自愿仅仅是一种表面现象，是由于行为人采用了虚构事实或隐瞒真相的方法，致使财物所有人或管理人信以为真。同时骗取公私财物需要达到数额较大的标准，方能构成犯罪。

回到本案，对于网络购物而言，顾客退货的正常流程是，顾客在收到商品后一定期限内申请退款，并将商品寄还卖家。卖家在收到商品后同意退款，最终顾客收到退款。而闪电退款服务是将顾客设定为可信任的人。如果顾客申请退货，只要填写了退货快递单号，网购平台就会预先垫付退款。而王兵却在收到商品后虚构退货事实，骗取平台信任，使平台自愿为其垫付退款，而那些原本应该退回的商品被王兵出售牟利，并且王兵骗取的商品价值超过三万元，属于数额巨大，所以王兵构成诈骗罪。

判决结果

最终王兵因犯诈骗罪，被判处有期徒刑十个月，并处罚金三个月。学校开除了王兵的学籍，王兵为他的行为付出了沉重的代价。网购平台也发现闪电退款存在漏洞，及时吸取了教训，对闪电退款服务进行了改进。王兵想要挣钱，但面对金钱却没有守住底线，自作聪明将购物规则变为牟利手段，最终不但葬送了学业，还身陷囹圄，实在得不偿失。