买到假冒伪劣商品，消费者应如何维权？

来源：律点懂法帝、湾区大律师

目前网购越来越普及化，给人们带来方便的同时却也给人们带来许多隐忧。现实生活，网购假货的各种大大小小新闻层出不穷，那么在网上买到了假货法律上有哪些规定呢?
    一、法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

二、买到假货怎么索赔

1、可以向市场监督管理局、消费者协会（简称“消协”）等单位投诉，一般市场监督部门、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只能通过法院起诉了。

2、当然也可以不通过市场监督管理部门、消协，直接到法院起诉，可以起诉商家消费欺诈，要求相应赔偿。

三、如果网购买到假货该如何处理呢?

1. 如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2. 如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了.

3. 如果证据充分，网购平台是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后， 我们还可以点击申请售后来索取你退货的邮费。

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