物业与业主的责任与义务

物业公司管理服务的范围有哪些？《物业管理条例》规定，物业

管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，

对房屋及配套的设

施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环

境卫生和相关秩序的活动。

也就是说，

物业服务企业是根据物业服务

合同中约定的服务项目和服务标准，

为业主提供质价相符的服务。

业

主室内装修中，

物业公司对违规业主通过劝阻、

制止并向相关职能部

门报告的方式来实施服务与管理

物业公司管理服务的范围有哪些？《物业管理条例》规定，物业

管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，

对房屋及配套的设

施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环

境卫生和相关秩序的活动。

也就是说，

物业服务企业是根据物业服务

合同中约定的服务项目和服务标准，

为业主提供质价相符的服务。

业

主室内装修中，

物业公司对违规业主通过劝阻、

制止并向相关职能部

门报告的方式来实施服务与管理

物业公司管理服务的范围有哪些？《物业管理条例》规定，物业

管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，

对房屋及配套的设

施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环

境卫生和相关秩序的活动。

也就是说，

物业服务企业是根据物业服务

合同中约定的服务项目和服务标准，

为业主提供质价相符的服务。

业

主室内装修中，

物业公司对违规业主通过劝阻、

制止并向相关职能部

门报告的方式来实施服务与管理

物业公司管理服务的范围有哪些？

《物业管理条例》规定，物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说，物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准，为业主提供质价相符的服务。业主室内装修中，物业公司对违规业主通过劝阻、制止并向相关职能部门报告的方式来实施服务与管理

这些是开发商的责任：

保修期内以及保修期内没修好的房屋裂缝、烟道漏烟串味、墙面或楼顶渗漏、卫生间和厨房防水等问题，都是开发商分包的建设方、施工方的责任。由于许多物业公司是开发商全额子公司，不少业主把应由开发商负责的问题都记到物业公司的账上，认为物业管理服务不到位。其实，开发商将房屋卖给业主后，房屋产权属于业主而不属于开发商，不管是开发商所成立的物业公司还是其他物业公司，都不承担应由开发商分包的建设方、施工方承担的责任。

业主的责任：

家里的门窗框坏了，水阀、水龙头坏了，电源短路了，座便箱浮球不好用，室内墙皮脱落了等等，这些业主自用部分，维修也好，更换也好，都是业主自己决定的事。过去，房屋的所有权是政府或产权单位，这些事都该政府或产权单位管，现在房屋的所有权是业主，所有权内的事（不包括共有部位和共用设施）都该业主自己管。这些事也可以委托物业公司，但不属于物业公司的管理服务范围，而属于有偿服务范围。另外，召开业主大会、选举业主委员会、选聘或解聘物业公司、签订物业委托服务合同、制定管理规约等，这些也都是全体

业主的事