消费者维权可以采取哪些途径? 我国《消费者权益保护法》第39条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
民生政策,社会热点,仲裁查看：343次2017-04-14 12:26
有缺陷的高压电饭锅对人造成损害的，应找谁赔偿? 依据我国《产品质量法》第46条的规定，缺陷产品中的“缺陷”是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标...
消费权益,产品质量查看：394次2017-04-14 12:23
销售商家拒绝提供生产者信息时，是否应对产品造成的损害承担全部责任?
销售商家拒绝提供生产者信息时，是否应对产品造成的损害承担全部责任? 我国《侵权责任法》第42条第2款规定：“销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。”《产...
消费权益,产品质量查看：440次2017-04-14 12:21
商场没有保管好化妆品致其变质，由此造成消费者人身损害的责任由商场承担吗?
商场没有保管好化妆品致其变质，由此造成消费者人身损害的责任由商场承担吗? 我国《侵权责任法》第42条第1款规定：“因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。”《产品质量法...
消费权益,产品质量查看：392次2017-04-14 12:19
电风扇漏电起火烧伤某人，是否可以向电风扇的商标所有人要求赔偿?
电风扇漏电起火烧伤某人，是否可以向电风扇的商标所有人要求赔偿? 我国《侵权责任法》第43条第1款规定：“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。”...
消费权益,产品质量查看：451次2017-04-14 12:16
生产厂家赔偿后发现责任方是销售商，怎么办? 产品有缺陷不一定完全是生产者的原因，销售者的行为也可能使产品产生缺陷。销售者在经销过程中对产品使用了不真实、不适当的甚至是虚假的说明，或者由于自己的消极行...
担保法,保证查看：408次2017-04-14 12:13
销售者赔偿了缺陷产品的损失，是否有权向生产厂家追偿? 答：根据《侵权责任法》和《产品质量法》的规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。虽然生产者是缺陷产...
消费权益,产品质量查看：383次2017-04-14 12:11
刚买的微波炉有异常不敢用，怎么办? 答：可以要求商家或者微波炉生产厂家消除危险排除妨碍，或者退换微波炉。这实际上涉及到产品缺陷可能危及人身财产安全时如何处理的法律问题。我国《侵权责任法》第45条规...
担保法,保证查看：430次2017-04-14 12:09
产品出现问题厂家未及时召回的，造成消费者损害后要赔偿吗? 《消费者权益保护法》第19条规定：“经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费...
暂无查看：371次2017-04-14 12:07
销售者明知商品有缺陷还销售，由此给他人造成损害，被侵权人能否要求加倍赔偿?
销售者明知商品有缺陷还销售，由此给他人造成损害，被侵权人能否要求加倍赔偿? 这涉及产品侵权时，被侵权人是否有权要求惩罚性赔偿的法律问题。惩罚性赔偿即报复性赔偿，是指由法庭所作出的赔偿数额超出实际损害...
担保法,保证,保证责任查看：321次2017-04-14 12:05
