现在的智能手机功能很强大，拍照、录音录像、微信聊天、转账支付等几乎无所不能。可手机一旦更换、丢失或者出售给回收的路边商贩，都有可能造成隐私泄露，保存的私密资料，如被不法分子利用，恐引发个人“生活大爆炸”。

【案情回顾】

“生活爆炸”案例一：激情照片泄露遭敲诈

张女士参加完朋友聚会后，在回家的路上丢失了手机。遍寻无果后，张女士去营业厅补办了SIM卡。不料，没几天接到一个陌生男子的来电，声称捡到了张女士的手机，询问张女士如果想拿 回存放10余张激情照片的手机，就要答应借给该男子10000元现金，否则将把照片发到网上。张女士回想起手机上存了一些与男友的激情照，顿时惊出一身冷汗，变得有些不知所措。

【法官说法】

类似张女士遭敲诈的案例时有发生，不发法子捡到手机后，往往利用当事人惧怕私密照片被公开而选择妥协的心理，向失主敲诈一笔钱财。这时，不法分子侵犯的不仅仅是个人的财产权益，如果敲诈数额较大的话，还将侵犯国家正常的公共管理秩序，涉嫌构成敲诈勒索罪。

法官支招：在遇到对方敲诈时，如与对方协商不成，就应果断选择报警，由警方按照《刑事诉讼法》的规定，对嫌疑人展开抓捕和刑事拘留，并按法定程序追究刑事责任。

“生活爆炸”案例二：家人资料泄露陷骗局

在外地上刚上大学的小陈，逛商场时心爱的手机不慎被窃，痛惜之下还未来得及挂失。不料，不发分子却按照手机联系人中的父母称呼，以小陈寝室同学的身份，谎称小陈得了急性阑尾炎，正在医院等待做手术，骗取小陈父母向指定账户汇款5000元。

法官提示：在不少手机用户的通讯簿中，经常以“爸、妈、宝贝儿、二姨、三舅“等称谓，让不法分子利用可乘之机迅速取得了被害人亲属的信任，通过编造手机失主出车祸、生病住院等虚假信息，骗取当事人向指定账户汇款，已涉嫌构成诈骗罪。

法官支招：谁也不能保证不丢失手机，一旦手机丢失，手机中的隐私信息很可能遭遇泄露，建议手机通讯薄最好以全名或以其他不易辨别双方关系的名称存储，并注意手机信息及时删除。一旦获知家人受骗，应第一时间选择报警，由警方迅速依职权查询银行转账记录，锁定账户开户人身份信息，并按法定程序追究诈骗责任。

“生活爆炸”案例三：支付信息泄露失巨款

因担心信息泄露，赵先生将旧手机出售给商贩前，特意将里面的照片、视频、联系人、手机支付软件等涉及到个人隐私的信息删除了，并恢复了出厂设置。不料半个月后的一天，赵先生发现电话打不出去了，到营业厅查询才发现，这张手机SIM卡已经作废，并已在异地被补办。赵先生急忙重新补办了新SIM卡，却发现自己账户资金被取走24笔款项，共计10万余元。银行的操作记录是，有人登录了网银，并多次进行转账操作。

法官提示：随着技术手段的进步，即使在旧手机交易前删除了私密信息，并恢复了出厂设置，也同样存在信息泄露风险。不法分子往往通过收购二手手机，利用软件恢复手机中的短信、聊天记录、照片等信息，获得用户姓名、身份证号、手机号等信息，然后通过假身份证补办SIM卡，直接获取支付软件的登录权限，从而盗取手机用户财产，已涉嫌构成盗窃罪。

法官支招：目前，我国手机回收市场存在监管空白，倒卖旧手机数据已形成产业链。如果通过软件恢复手机原有数据，个人的信息安全将难以保障，建议国家设立正规的二手手机回收机构，统一对旧手机予以技术处理后再投放市场，或者进行拆解销毁。如用户已将手机与网银绑定，首先，在现有技术条件下，应谨慎出售旧手机;其次，发现网银出现异常时，应尽快报警求助，防止财产损失进一步扩大。

“生活爆炸”案例四：软件绑架功能存隐患

张小姐在安装了某手机软件后，发现每次打开时总会显示：正在读取联系人资料。张小姐担心，手机中的其他私密资料是否也会遭该软件开发者远程读取和控制。手机软件安全问题，已经成了困扰张小姐日常生活的一道难题。

法官提示：如果手机用户下载的是付费软件，那么软件开发者与用户之间构成买卖合同关系;如果下载的是免费软件，将构成产品试用合同关系。无论以上哪一种关系，未经用户允许，软件开发者都无权读取用户的其他个人私密信息资料，否则将构成侵权。

法官支招：现在手机软件分类很细，并且更新频率极高，建议用户谨慎选择，明确软件开发者名称和住址，并安装前认真阅读使用说明和合同条款，为日后纠纷做好诉讼准备。在软件使用过程中，发现该软件通过读取个人私密资料等方式侵害民事权益的，手机用户可以根据《侵权责任法》第三十六条的规定，通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。