律师观点分析

XX服务合同欺诈纠纷胜诉案例——才源所维权实录

近日，本所代理的委托人陈XX与某医疗美容门诊部医疗服务合同纠纷一案一审宣判，法院采纳本所核心代理意见，认定该门诊部存在欺诈行为，判令其退还服务费2万余元并支付三倍赔偿15万余元，合计17万余元。本案的胜诉，彰显了本所在XX纠纷领域精准把控资质核查、扎实论证欺诈要件的专业优势。

委托人陈XX为改善容貌，三年间先后四次在该医疗美容门诊部接受隆鼻、修复及注射等XX项目，累计支付服务费5万余元。术后陈XX出现鼻尖变形、鼻部化脓等问题，更引发系列身体不适。协商理赔时，陈XX发现全程为其操作的张XX竟未取得美容主诊医师备案资质，且多次索要完整病历均被对方以“丢失”为由拒绝。向卫生健康部门投诉后，部门查实该门诊部存在违规并立案处罚，陈XX遂委托本所介入维权。

接受委托后，本所律师团队制定三维攻坚策略：一是固定服务事实，梳理收费凭证、支付记录等证据，核实四次服务的真实性及费用构成，剔除无直接关联的费用主张；二是核查资质核心，向卫生健康主管部门函询核实，锁定张XX在案涉服务期间未完成美容主诊医师备案，直至服务结束后才完成备案的关键事实；三是锚定违规事实，调取卫生部门投诉答复及行政处罚决定书，证实门诊部未按规定保管病历、无合格主诊医师开展项目等违规行为。

庭审中，对方以“医生具备基础执业资格”“注射项目不属手术无需主诊医师”“原告滥用诉权”等理由抗辩。本所律师直击核心：依据《医疗美容服务管理办法》，注射等侵入性项目属XX范畴，实行主诊医师负责制，对方未举证证明张XX操作时有合格医师指导；强调门诊部故意隐瞒医师资质瑕疵，诱使原告接受服务，符合《消费者权益保护法》欺诈要件；提交卫生部门处罚决定等证据，驳斥其“已尽合规义务”的主张。法院最终采纳我方意见，全额支持退费及三倍赔偿诉求。本案胜诉为XX消费者维权提供清晰指引，印证本所“资质核查+违规取证+法律适配”的XX纠纷代理模式。