近日“丰巢快递柜”要收费的话题甚嚣尘上，引来网友议论纷纷，“原先的免费果真为了后面的收费”“吃相难看”“两头收钱躺赢”等等，笔者了解到，整个事实大概起因是“丰巢”推出会员服务“12小时内免费保管包囊，超时后0.5元/12小时”，其实事情也很简单，就是“丰巢”保管快递要收费了。笔者作为法律人，就从法律的角度给大家进行分析：

首先，把快递放进“丰巢快递柜”在法律上认定是跟“丰巢”签订了保管合同，而保管合同又称寄托合同、寄存合同，是指双方当事人约定一方将物交付他方保管的合同。保管合同是保管人有偿地或无偿地为寄存人保管物品，并在约定期限内或应寄存人的请求，返还保管物品的合同。    

所以将快递放进“丰巢快递柜”没问题，收费也没问题，但是要注意的是，需要双方都同意，这里的同意包括我们作为收货人同意将快递放进“丰巢快递柜”，并且同意“丰巢快递柜”的收费方式，那我想在这种情况下，大家若是提前知情并确认，那自然也会心甘情愿的接受。

但是，现实情况又是什么样的呢？快递员往往是直接将快递放进了“丰巢快递柜”，没有经过我们收货人同意，这样后面““丰巢快递柜””又让我们给保管费，这其实就相关于强买强卖，当然是不合理也是没有法律依据的。
   其次，我们作为收货人在收到电话或短信通知收货时又可以提什么要求呢？我们来看看法律的规定，2018年5月1日施行的《快递暂行条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这个规定很明确，一言以蔽之，收货人有权要求快递员当面将快递送到收件地址！

也就是说，如果收货人住5楼，收货地址里也填了5楼，那么快递员应当将快递送到5楼，当然现实中很多原因导致无法送到收货地址，比如：小区安保不让进，那这个时候双方协商下体谅下快递员走出小区去签收也是可以的。

最后，笔者想告诉大家的是，我们应当学会运用法律来维护自己的合法权益，生活中我们经常会遇到类似于“丰巢快递柜”这类事情，让人本能觉得不合理，但又想不出具体为什么。比如去饭店吃饭，墙上贴标语“随身物品妥善保管，丢失本店概不负责”以及去超市买商品送赠品称“赠品属于免费商品，有质量问题与本超市无关”等等诸如此类，其实这就是格式条款，以此来免除他们的责任，而加重我们的责任以及排除我们的权利，其实这都是无效的。