情景一、正在法院办事大厅办事，一位五六十岁阿姨突然哭了。哭着说：“一直找不到承办人，一直见不到人，办事怎么这么难。”
其实，作为一名律师，特理解这种情况。法官案件量多，不可能一直都在办公室，有时打电话没人接，自己也时常白白跑好几趟。
情景二、一中年男士，因为材料不齐全问题，生气地说：“上一次来过，你们不一次性告知我，这次又说少材料。”
最近，自己在处理一起案件。与立案庭的人员产生了分歧，我们认为归他们管辖，他们认为不该他们管辖，为立案连续奔波了三天。从很多人办事过程中可以看出，在办事过程中总有各种小小的问题时不时涌现。也想告知通过起诉解决问题的当事人，即使遇到各种问题，按要求一步步来，操之过急不行。因为每一步都有相应程序要求。
办事之难，不能心烦，脚步不息，生活向前。
