1、对于店铺不当使用商标权的情况，可以与对方进行协商处理或者进行平台投诉。如果没有平台进行管理的，可以到工商部门进行投诉。

　　2、对于网络经营的店铺，不当使用商标权权利人须提供自有营业执照、商标注册证书、身份证原件照片；并提供被举报人店铺名或商品名及相关链接，之后向平台申诉通道进行举报，一般将在收到举报的3个工作日内核实处理并以邮件及站内信的形式给予回复。卖家发布商品中存在不当使用他人商标行为的，相关商品作下架处理。自收到举报的2个工作日内可进行申诉，如无申诉应及时修改相关商品，同一权利人在三天内对同一卖家的举报视为一次举报。

　　不当使用他人权利，是指用户发生以下行为：

　　(一)卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；

　　(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；

　　(三)卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息(如衣联认证标识等)造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。