“跳单”也称“跳中介”，是指委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的行为。

此次，自2021年1月1日起施行的《中华人民共和国民法典》首次对“禁止跳单”作出了明文规定。

什么情况下可判定为“跳单”？

典型案例：轻舟房地产代理有限公司（以下简称“轻舟公司”）与杜川居间合同纠纷案。
    基本案情：2019年5月，杜川欲购置房屋，委托轻舟公司提供居间服务。轻舟公司在杜川与房主赵瑞之间进行沟通，并联系看房事宜。后杜川与轻舟公司签订《购房意向书》，约定如杜川购买此房，应按成交价格的1.5%支付中介费。6月25日，杜川告知轻舟公司不再购买此房。7月1日，杜川与赵瑞签订房屋买卖合同，总价为235万元。轻舟公司得知后，将杜川诉至法院，要求支付中介服务费35250元。
    裁判意见：法院经审理认为，轻舟公司作为居间服务提供方，完成了主要合同义务。杜川自行与赵瑞交易属于中介服务中的“跳单”行为，构成违约，故判令杜川向轻舟公司支付中介服务费35250元。

《中华人民共和国合同法》对“禁止跳单”未作出直接规定，法院裁判时通常引用的是第六十条“严格履行与诚实信用”的概括性条款。而民法典第九百六十五条则明确规定：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”这一规定体现了我国法律对契约精神的尊重，要求违背诚实信用原则的一方承担不利后果。