现在在一些大街小巷,到处都是飞奔的电动车,其中大多数是送快递和送外卖的电动车,如此大量的的快递运送,极有可能会出现快递被冒领的情况,作为购买者在这个时候就可以找销售一方负责。
如果你网购的商品被他人冒领确实是一件令人头痛的事情,此时销售方和快递方可能不会承认责任,相互推诿,这个时候,你是可以找销售方承担相应的责任。
网购商品被冒领属于网购合同纠纷,关于快递被冒领的网购合同纠纷案中,最高法明确判定:消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领,消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,根据合同相对性原则,应由销售者承担赔偿责任。
根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人,快递公司将货物错交给他人,属于卖家与快递公司之间的运输关系。快递公司不承担赔偿责任。也就是说,你向哪家网店购买商品,出现相关的问题就可以直接找那家网店承担责任。
对于卖家来说,自己发货了,但没有将货物寄送到买家手中,如果有证据证明属于快递公司存在的过错,被人冒领,卖家可对此另行起诉快递公司,进行索赔。
当出现网购快递被他人冒领的情况,作为消费者可直接找销售方承担责任便可,销售方认为自己没有责任的话,可以要求快递公司承担相对应的责任,如果因此发生纠纷,建议可以找专业的律师咨询求助。