许江飞律师
生病去医院，最担心的就是误诊。明明是癌症，医生却说没事，等发现的时候已经晚了；明明是小病，医生却说得很严重，花了很多冤枉钱。遇到误诊，很多人不知道该怎么办，要么自认倒霉，要么跟医院大吵一架，什么问题也没解决。
作为办理过80+误诊纠纷案件的律师，今天给大家讲清楚：什么才算误诊？误诊了怎么索赔？要注意什么？
一、先搞清楚：什么才算法律上的"误诊"？
不是诊断错了就是误诊，法律上的误诊是有标准的。
什么是误诊：
医务人员在诊疗活动中，违反诊疗规范，未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，导致诊断错误
简单说就是：医生该看出来的没看出来，或者诊断错了，而且是因为医生不专业、不认真造成的
哪些情况不算误诊：
? 疾病本身罕见、复杂，现有医疗水平难以诊断
? 疾病早期症状不典型，难以确诊
? 患者不配合检查、隐瞒病史
? 不同医生有不同的学术观点，治疗方案有差异
? 并发症、医疗意外
简单判断标准：
同样的病情，换一个合格的医生能不能诊断对？
如果大部分医生都能诊断对，这个医生没诊断对，那可能就是误诊
如果大部分医生都诊断不对，那可能就是医疗水平的问题，不算误诊
?? 律师提示：误诊的认定很专业，不是你觉得误诊了就是误诊。需要结合病历、诊疗规范、医学知识来判断。最好找专业的医疗纠纷律师或者医学专家帮你分析。
二、误诊的常见类型有哪些？
误诊的形式很多，常见的有这几种：
1. 诊断错误（把A病诊断成B病）
比如把癌症诊断成炎症
把心梗诊断成胃病
把宫外孕诊断成阑尾炎
等等
2. 漏诊（该诊断出来的没诊断出来）
比如患者有癌症，医生没看出来
比如骨折了，拍片没看出来
比如有并发症，医生没发现
等等
3. 延误诊断（该及时诊断的没及时诊断）
比如患者来了，医生让等，等了很久才确诊
比如该做的检查没及时做，耽误了诊断
等等
4. 错误治疗（诊断错了，治疗也错了）
诊断错了，治疗方案自然也错了
比如按炎症治，其实是癌症
等等
?? 律师提示：误诊不只是"诊断错了"，还包括漏诊、延误诊断。很多时候，延误诊断比诊断错了后果还严重，因为耽误了最佳治疗时机。
三、误诊了，医院一定要赔偿吗？
不是所有误诊医院都要赔偿。
医院要赔偿的3个条件：
1.医院有过错（确实是误诊，而且是医院的原因）
2.患者有损害后果（因为误诊造成了损害）
3.过错和损害后果之间有因果关系（损害是因为误诊造成的）
举个例子：
医生把癌症误诊成炎症，患者耽误了3个月，癌症从早期变成了晚期
这就是：医院有过错+患者有损害后果+有因果关系 → 医院要赔偿
但如果医生把癌症误诊成炎症，但患者的癌症本来就是晚期，早发现晚发现都一样
这就是：医院有过错，但没有造成额外的损害 → 医院可能不用赔，或者赔很少
常见的损害后果：
病情加重
错过最佳治疗时机
死亡、残疾
额外的医疗费用
额外的痛苦
等等
?? 律师提示：误诊不一定都有赔偿，关键看有没有造成损害后果，以及损害后果和误诊有没有因果关系。如果只是诊断错了，但没造成什么后果，可能赔不了多少钱。
四、遇到误诊，第一步该做什么？
遇到误诊，别着急去找医院吵架，先做这几件事：
第一步：封存病历
这是最重要的一步
病历是认定误诊的核心证据
不封存，医院可能会修改病历
怎么封存？找医院的医务科/医患办，要求封存全部病历
越早封存越好
第二步：保留所有证据
病历、检查报告、化验单
医疗费发票、费用清单
挂号单、缴费记录
和医生的沟通记录（微信、录音等）
等等
第三步：找专业人士评估
先别着急起诉
找专业的医疗纠纷律师或者医学专家
帮你看看是不是真的误诊
医院的过错有多大
大概能赔多少钱
心里有底了再决定下一步
第四步：不要跟医院闹
大吵大闹解决不了问题
反而可能激化矛盾
还可能被认定为"医闹"，承担法律责任
理性维权，走法律途径
?? 律师提示：遇到误诊，第一反应不是去找医院吵架，而是封存病历、固定证据。证据才是维权的基础，没有证据，说什么都没用。
五、误诊索赔的途径有哪些？
如果确实是误诊，医院有责任，怎么索赔？
途径一：和医院协商
直接找医院的医务科/医患办
提出你的索赔要求
双方协商解决
优点：速度快、成本低
缺点：医院可能压价，赔得少
途径二：医调委调解
找医疗纠纷人民调解委员会
第三方调解
免费的，而且比较中立
很多地方都有医调委
优点：免费、中立、速度也不慢
缺点：调解不成还是要打官司
途径三：行政投诉
向卫健委投诉
卫健委可以调查处理
可以对医院和医生进行行政处罚
但赔偿问题卫健委只能调解，不能强制医院赔
途径四：向法院起诉
直接向法院起诉
走司法程序
优点：最权威，赔偿有保障
缺点：时间长、成本高、需要专业知识
?? 律师提示：索赔途径很多，怎么选要看具体情况。如果争议不大，金额不高，可以先协商或者调解；如果争议大，金额高，建议直接起诉。
六、误诊能赔多少钱？
很多人最关心的就是能赔多少钱。
赔偿项目：
1.医疗费：因为误诊多花的医疗费
2.误工费：因为误诊耽误工作的损失
3.护理费：需要护理的费用
4.交通费：就医的交通费用
5.住院伙食补助费：住院期间的伙食补助
6.营养费：需要补充营养的费用
7.残疾赔偿金：因为误诊导致残疾的
8.死亡赔偿金：因为误诊导致死亡的
9.丧葬费：因为误诊导致死亡的
10.被扶养人生活费：有需要扶养的人的
11.精神损害抚慰金：造成严重精神损害的
赔偿多少，取决于这几个因素：
误诊的过错程度（医院全责？主要责任？次要责任？）
损害后果的严重程度（死亡？残疾？一般损害？）
误诊和损害后果的因果关系（有多少是误诊造成的？）
患者的年龄、收入、家庭情况
当地的经济水平
?? 律师提示：误诊的赔偿计算很复杂，每个案子都不一样。建议找专业律师帮你算，别自己瞎算。算高了白交诉讼费，算低了自己吃亏。
律师总结
医院误诊索赔，记住这几点：
1.先判断是不是真的误诊：不是诊断错了就是误诊，要结合诊疗规范和医疗水平来判断
2.第一时间封存病历：这是最重要的证据，千万别等
3.保留所有证据：病历、票据、沟通记录，都要保存好
4.先评估再行动：找专业人士评估一下，心里有底了再决定怎么维权
5.理性维权：别闹，走法律途径，协商、调解、诉讼都可以
最重要的一句话：
遇到误诊别慌，也别闹。先封存病历，固定证据，然后找专业律师咨询。该赔多少，怎么走程序，律师会帮你弄清楚。
如果你遇到了误诊纠纷，或者对医疗误诊索赔有疑问，建议尽早咨询专业医疗纠纷律师。律师能帮你评估案件、收集证据、制定策略，最大限度地维护你的合法权益。
关于作者
云南天外天（曲靖）律师事务所许江飞律师团队律师，专注于医疗损害责任纠纷、医疗产品责任纠纷、人身损害赔偿等领域。办理过各类医疗纠纷案件上100余件，累计为当事人争取赔偿款上千万元。
擅长领域：医疗损害责任纠纷、医疗事故赔偿、手术失误维权、误诊漏诊纠纷、医疗损害鉴定。
如需法律咨询，可通联系曲靖律师许江飞