2017年4月的一天，甲女士到上海某KTV唱歌，在结束走出包房时，被临时放置有门旁的水泥低台拌倒，造成下肢三处骨折，经治疗有所好转时，其为维权到本人所在律所咨询，经了解情况后，我建议她采取诉讼的方式维权。在向法院递交诉状的同时申请对其所受伤情进行鉴定，经鉴定构成十级伤残，经法院判决，认定对方作为公共场所的管理者，未尽到安全保障义务，在消费者必经通道上且为视线盲区处放置障碍物，存在重大安全隐患，对事故的发生负全部责任，从而支持了甲女士的诉讼主张。张女士在不幸受伤之余，通过咨询律师，通过法律途径很好地维护了自身的权利，倒也是一件幸事。

   随着居民生活水平的提高，出入各种娱乐、餐饮、宾馆、车站、银行等公共场所的时机会增加，在公共场所发生意外的可能性也在增加，在发生了意外后，如何运用法律手段维护自己的合法权益，是广大居民、消费者应当注意的问题。我们法律对该类侵权责任如何规定呢？本律师为您梳理如下：

   对于侵权纠纷主要适用的是2010年10月1日生效的《中华人民共和国侵权责任法》，该法第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”另外，2017年10月1日起实施的《中华人民共和国民法总则》第一百二条规定：“民事权益受到侵害的，被侵权人有权要求侵权人承担侵权责任。”

   那么，在事故发生后如何通过合法手段维护自己的权利呢？大致有如下注意事项：

   一、专业的事交给专业的人做！如果您对诉讼、法律不熟悉，建议咨询律师、聘请律师帮助您维权。

   二、在事情发生时注意保存证据。例如，打电话报警、拍摄现场照片、录音、保留愿意做证人的联系方式等，在受伤的治疗过程中，注意保存医药费单据等。

   三、及时维权。我为法律规定有三年的诉讼时效，超过时效您将丧失胜诉权，另外，及时维权有利于证据的采集、及时补偿损失。提起诉讼的最佳时机应该在治疗基本结束后，当然，如果遭遇严重损害、治疗费用高，您可以随时诉讼，后续的费用在诉讼后仍可主张，但可能因多次诉讼、周期长而遇讼累。

   本律师有大量侵权类诉讼经验，一定能为能排忧解难，一旦受托必不负所望！