做律师以后，形形色色的人遇的愈多，愈觉得自己无法做到令所有人都满意。某种程度上，保证大多数人的满意已是很难得，而这一点，尤其体现在对待咨询上。

   某当事人，她有一货款纠纷，一审律师请好了，却不是很放心，中途跟我聊过，我给过她建议。之后她认为我给的建议是最好的，想让我参与她的诉讼，我都婉言拒绝。我考虑的主要是纠纷的标的不大，请二个律师没有必要。另外，既然同行已经介入，我犯不着再参与其中把事情弄复杂。这个案件，经过一审二审，当事人都胜诉了，但期间，她问我怎么处理的时候，我都有给过建议和办法。二审尘埃落定。她说她因此还有个延伸诉讼，想问我可不可不以打（应该是胜诉不大），并再三强调，让我放心，她咨询的时候一定会付咨询费。

 她说付咨询费，我欣然接受，虽然我知道这不是钱的问题，但这是对律师工作的尊重和肯定。而我们，在这些看似没有太多利益的事件上，能得到的也不过如此。

 曾代理一个电信诈骗案，40多个被告，其中有同案的被告也曾找到我，但鉴于我们不能做同案犯的代理律师，所以家属找了其他律师。但是，这个案件进展，她都喜欢打电话问我。我说你不是请了律师吗？她说她的律师说不太清楚。之后案件判决了，她还会问我案子有没有送监狱之类。其实从案件本身来说，我没有义务要回答这些，但是出于对一个母亲心情的理解，我没有拒绝她，我尽量去满足她的愿望，我知道她是完全的信任我，我也并不太介意她可能占有了我下班时间，而这些，当事人们能够理解吗？

 最近接受了一个电话咨询，对方说她买了一个3000元的货物，因为质量的问题想要退货，希望能够请律师介入。我当时可能在开车，回答有些简短，我跟她说的是尽量去自己解决，因为标的不大，请律师不太划算。第二天，她特别发一条信息给我，说我们律师应该放下好贵的身段，只有好处没有坏处。我刚看信息楞了一回，本能的反应想发脾气。后来再仔细想想，但凡人家有办法，也不会打电话给律师，既然来问到律师，想得到的当然不会是这个答案。但是，对律师而言，他们或许每天都在接受咨询，他们也许从当事人的角度来给出的结论，但可能因为电话沟通的限制，并不能把问题说清楚，让当事人产生误会。

 以上的种种事件，其实都是出于二个角度而产生的。一方面当事人可能一辈子才经历一次这样的事件，他们不知道如何处理，他们求助于律师，他们更希望得到自己最想要的答案。另一方面，对于律师而言，他们每天都在接受咨询，很多问题也许律师未必能回答，而却必须每次都认真回答。一旦不认真草率的就会被扣上为利是图的帽子。这些矛盾总是会存在，律师们对待咨询还是要保证平常心对待。

 做律师，哪怕如何尽心尽力，也始终不能像人民币那样让所有人满意，明白这个道理，但求问心无愧就好。