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随着互联网科技和信息技术的高速发展,网络直播平台的数量和竞争力都不断升级。网红主播作为网络直播平台的主要参与者,与直播平台互为依托,形成商业价值的利益共同体。
也正是由于商业价值的驱动,导致网红主播在各平台之间的流动性较大,跳槽、转平台的现象日趋增多。与此同时,平台要求网红主播承担跳槽违约责任的诉讼、仲裁案件(以下统称主播案件)也在增加。
该类案件作为一种新型案件,与传统的合同纠纷相比,在合同主体、合同性质、违约形式、违约责任认定以及赔偿金额等方面都具有其鲜明的特点
网络主播违约跳槽赔偿约定
通过对比武汉斗鱼、广州虎牙、熊猫互娱、萧山蓝博、上海脉淼、广州情久、深圳白驹、杭州边锋等直播平台运营商,其与主播所签署的协议类型主要有:
“直播合作协议”、“游戏解说合作协议”、“游戏解说特别委托协议”、“游戏主播独家合作协议”、“主播合同”、“经纪代理协议”、“游戏解说服务协议“等等。
违约责任形式主要有五类:
一为直接约定违约金赔偿数额;
二为约定违约损失赔偿的计算方法,一般以主播在平台所获得报酬的倍数确定;
三为同时约定违约金额及损失赔偿计算方法,以较高者为准;
四为约定赔偿平台全部直接损失及可预期利益;
五为约定返还主播在平台已获取的收益。
上述五种类型违约责任,有的主播协议选择单独适用,也有部分协议同时选择数种违约责任,如既要求返还收益、支付违约金,又要求赔偿损失。
直播平台关于实际损失的主张
仲裁实践中,直播平台作为申请人在提出高额的违约赔偿请求时,往往会通过平台对于主播的包装、培训、推广的成本,主播的实际收益,主播的知名度,“吸粉能力”以及其在新平台的创收能力等方面阐述其受损程度。
在证据方面,直播平台通常提供主播的收益分配材料、推广成本证明材料、主播在新平台签约材料,以及相关第三方的审计、鉴定材料等,以向仲裁庭展示其遭受实际损失及可得利益情况。
主播的抗辩理由
对于直播平台的上述主张,主播往往会以违约金过高,平台不能证明其实际损失为由,要求仲裁庭进行调低。在证据方面,主播主要以其在原平台所得收益远远低于违约金数额、推广成本是平台整体运营成本、审计鉴定为单方制作等理由对直播平台提供的实际损失证据不予认可。
法院的认定方法
人民法院对于此类案件的损失认定,一般都是通过行业特点、主播的商业价值等方面,运用自由裁量权进行认定,并进而确定损失的额度。
从客观上讲,直播平台确实很难证明因主播违约跳槽所产生的实际损失,以及可得利益损失。仲裁庭其实也难以查明实际损失,如按照传统案件处理方法,在实际损失难以查明的情况下,需要仲裁庭像人民法院一样运用自由裁量权予以认定。
但在衡平仲裁理念和制度尚未确立的情况下,自由裁量权的过度运用往往会产生一定的仲裁风险。
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