肖像权被侵犯（AI 换脸、盗用照片）怎么维权？
周运柱律师回答：
一、先明确：哪些行为属于侵权
1. 核心法律条款
依据《民法典》第 1018 条、第 1019 条：
自然人享有肖像权，未经本人同意，任何人不得制作、使用、公开你的肖像。
禁止以丑化、污损、AI 伪造、换脸等方式侵害肖像权。
无论是否商用、是否盈利，只要未经同意使用、可被识别，均构成侵权（不再以 “营利” 为必备条件）。
2. AI 换脸 / 盗图 典型侵权情形
社交平台、短视频、电商、广告盗用你的照片做配图、宣传、买家秀；
利用 AI 将你的脸替换到他人视频 / 图片中（短剧、恶搞、影视片段、表情包）；
AI 合成、修图、丑化、恶搞你的肖像并传播；
未经授权将你的肖像用于直播、带货、自媒体引流。
3. 唯一合法例外（合理使用，不侵权）
仅以下 5 种情况可不经同意使用：个人学习欣赏、正规新闻报道、国家机关履职、展示公共环境、维护公共利益。
普通网友、商家、自媒体均不适用。
二、第一步：立刻固定证据
AI 内容、盗图极易被删除、下架，先取证再沟通，全程保留原始文件，不要剪辑、修改。
1. 必备取证清单：
侵权内容原件
主体信息
侵权账号主页截图、昵称、ID、手机号（能获取则留存）、店铺主体（商家盗图）。
本人原始素材
你被盗用的原图、原视频（证明肖像归属、对比 AI 换脸差异）。
传播 & 影响证据
评论区、转发记录、微信群 / 朋友圈传播截图；若被丑化、造谣，同步留存负面言论记录。
沟通记录
后续和对方、平台的聊天、私信、通话录音，全部留存。
2. 进阶取证
三、第二步：分场景维权
场景 1：普通网友 / 个人盗用、AI 恶搞（非商用）
私下协商
私信对方，明确要求：立即删除所有侵权内容、停止传播，留存聊天记录。
平台投诉（最快下架）
抖音、快手、小红书、微博、B 站等，进入作品 / 账号页面，选择侵权投诉→肖像权侵权，上传截图、原图、身份凭证，平台一般24-48 小时处理下架、限流、封禁账号。
行政举报（情节恶劣）
内容低俗、造谣、恶意丑化：拨打（网络违法举报）、政务热线。
场景 2：商家、电商、自媒体、机构商用盗图 / AI 换脸（带货、广告、引流）
先平台投诉下架，同时要求商家 / 店铺提供主体信息；
发正式书面告知函（微信/ 短信均可），要求删除、停止使用、协商赔偿；
拒不配合：向市场监管局投诉（虚假宣传、侵权使用肖像）。
场景 3：AI 换脸制作虚假视频、淫秽内容、造谣（严重侵权，涉违法）
立即取证、平台紧急下架，同时拨打 110 报警（涉嫌侵犯隐私、名誉权，情节严重可触犯治安管理处罚法，甚至刑事犯罪）；
同步走民事维权，主张高额赔偿 + 赔礼道歉。
四、第三步：协商 / 投诉无效 → 提起民事诉讼
1. 管辖法院
向侵权行为地、被告户籍地 / 住所地、平台所在地基层人民法院起诉；网络侵权也可选择互联网法院（线上审理，更便捷）。
2. 诉讼请求
判令被告立即停止侵害，删除全部侵权图片、视频、AI 换脸内容；
判令被告在对应平台公开赔礼道歉、消除影响（写明道歉位置、时长）；
判令被告赔偿经济损失（商用盗图 / 换脸按获利或肖像使用价值主张）；
判令被告赔偿精神损害抚慰金（被丑化、造谣、低俗使用时重点主张）；
判令被告承担本案诉讼费、公证费、律师费等合理维权开支。
3. 赔偿参考标准（司法实践）
普通个人非商用：一般几千元至 2 万元；
商家商用、带货、广告：3 万 —10 万元（按销量、影响力递增）；
AI 换脸、恶意丑化、传播范围广、造成名誉损害：5 万 —50 万元（法院可在 50 万以下酌情判定）。
4. 起诉必备材料
起诉状、你的身份证复印件、侵权证据（截图、录屏、公证书）、原图对比、沟通记录、平台投诉回执、损失凭证（公证费、律师费票据）。
五、高频误区
误区：“只是玩玩、没赚钱，不算侵权” ；纠正：《民法典》已取消 “营利” 前提，只要未经同意使用肖像，无论是否盈利都侵权。
误区：AI 换脸 “撞脸”、技术生成，不算盗用；纠正：判定标准是可识别性，只要公众能认出是你，哪怕五官有差异，依然构成侵权；“技术中立” 不能作为免责理由。
误区：对方不删，我就辱骂、人肉、报复；纠正：互骂、人肉搜索属于违法，反而会被追责，维权必须全程合法。
误区：照片发在社交平台 = 允许他人使用；纠正：公开分享≠授权商用 / 二次加工，发布不代表放弃肖像权。
六、特殊情形：平台连带责任
若平台接到投诉后拒不下架、纵容侵权，可一并起诉平台与侵权方，要求共同承担责任。
七、预防建议
社交平台照片尽量打水印、遮挡关键面部特征，不随意发布高清正面原图；
拒绝向陌生人、不知名 AI 工具上传人脸照片、视频；
发现早期盗图 / 换脸，第一时间取证处理，防止大范围扩散。