【案情经过】
周女士是某小区的业主。一直以来，她所居住小区的大门都是采用感应方式开启。2024年3月，小区的感应门发生了故障。此后，为方便小区居民进出，物业公司用绳子绑住感应门，让大门一直处于敞开状态。时间久了，小区业主也习以为常，进出门时经常骑电动车直接通过。一个月后，小区的感应门修好了，物业公司在没有告知业主的情况下重新启用感应门。事发当天，下班回家的周女士从外部进入小区，感应门因前面有人刚刚进入而处于敞开的状态。看到门处于敞开状态的周女士以为门还被绳子绑着，于是疾驶进门。不料，在经过门口的一瞬间，感应门突然关闭，周女士连人带车摔倒在地，导致肋骨骨折。事后，周女士要求物业公司承担其全部医疗费、营养费、误工费等共计1万余元。 产生了分歧？
【不同观点】
本案的争议存在两个不同观点
第一种观点认为：事故前感应门长期损坏，物业公司没有及时进行维修，反而用绳子绑住感应门让其处于敞开状态，居民们都习惯了感应门是长期敞开的状态，误以为进出小区自此不再采用感应形式。物业公司重新启用感应门时，造成摔伤，应当承担赔偿全部费用。
第二种观点认为：事发前一天，小区感应门刚刚修好，还没来得及通知全体业主，就发生了本案事故。监控显示，其他业主通行感应门时均触发感应装置，足以说明事发当天感应门并无故障。业主周女士受伤的原因是其车速过快，如果周女士减速慢行进入小区，完全可以正常触发感应装置，就不会因感应门关闭造成此次事故。不应赔偿全部费用。
【案件解析】
本案中，依据《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。本案中，小区门禁系统明显属于业主共有部分，是业主出入小区必须使用的公共设施，物业公司应当按照该公共设施的使用性质，确保门禁系统运行安全、便捷。
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