（接上文）
二、根据需求选择咨询方式
选择律师通常从律师咨询开始。律师咨询按照沟通途径的不同，一般有这么几种方式：文字咨询、电话咨询和当面咨询。
一场精心准备的咨询，是你选择律师的重要参考。下面简单介绍一下不同咨询方式的优缺点。
1、文字咨询
1）网上免费咨询：看似免费，其实是大海捞针！
如果咨询的目的只是为了印证自己的主张并不需要律师提供更多的帮助，那么可以（也仅是可以）选择文字咨询。但正如马云说的“免费其实是最贵的”，在网上花费大量时间捞上来的免费答案，能有帮助的少之又少。如果事情不急而又空闲较多，不妨一试吧。
现在网上存在众多提供法律咨询的网站，很多律师特别是年轻律师会在这类网站上注册帐号、提供免费解答。但从回答的质量看，与提问者的期望往往相差甚远，律师的答案更象是招揽生意而不是回答问题，稍好一点的回答也只涉及基本法律常识。常见的回答比如“可以的，具体请电话联系我”或是“你说的案情比较复杂，建议来我律所面谈”。因此，想在此类网站上获得解答非常讲究技巧，尽量只提一个问题（封闭式提问），而不是描述整个事件的经过，律师才可能愿意用一句话来回答你，毕竟律师免费解答的主要目的是寻找案源，而不是花费几个小时的时间来用文字告诉你如何处理案子。最后要说的是，即便网上的律师给出了具体回答，这些所谓的免费解答是否正确、是不是你想要的，那就是天知道了。
其实，一般的的法律常识性问题是可以通过百度搜索、百度知道等方式获得答案的，笔者就一直在百度知道为网友解答劳动法问题，百度知道的“专业回答”有专门的法律人士审核，质量还是有所保证的，除因时间久远、法律有更新外，较少有错误。从提问的效果、回答的专业程度来看，比那些法律网站更好。
2）QQ、微信咨询：免费不一定不好，收费的也不一定就专业。
QQ和微信作为目前主流的网上交流工具，也被越来越多的律师用于法律咨询。与法律网站以BBS留言方式向不特定律师群体进行咨询不同的是，QQ、微信咨询一般是与特定律师进行的沟通。除了文字还可以采用图片、语音等多媒体方式进行，因此在咨询效果、及时性、客观性等方面有较大提升，还有不受时间、地域限制的优点，被广大中青年律师所采用。
也正因为QQ、微信咨询也是一对一的咨询，不同律师为承揽案件也就有了免费和收费的不同选择。无论是收费还是免费，如果在咨询中，律师把时间更多的花在吹嘘业绩、拍胸脯打包票、劝说咨询者委托案件的话，那么只能说明该律师的职业操守存在问题，这样的咨询无疑是失败的，咨询者并未从中得到太多实际收益。如果律师唯唯诺诺，对关键问题讲的似是而非、车轱辘话一堆，那么可能该律师在专业能力上还存在一定的不足，对咨询者也不会有太大帮助。
从咨询者自身的利益来看，即便免费咨询提供的建议有误，你也无法去追究律师的责任；而敢于收费的律师，一般没有两把刷子也不会提出收费，而且出于留住客户的目的也会较为慎重的为客户着想、积极提供法律意见。另一方面，法律咨询也是法律服务，如果该律师的法律意见出现结论性错误，咨询者起码可以要求律师退还所收取的费用甚至是赔偿损失。
因此，笔者的建议是，如果是出于风险防范或是法律关系明确、无紧迫时限且自行处理的法律问题，可以选择免费咨询，但也应多听不同律师的意见并进行仔细分析比较。对于涉及标的额较大或事态较为严重、紧迫的问题，还应选择收费的咨询方式。
3）文字咨询的一般步骤
咨询前的准备：
A）在咨询前，先用WORD将要咨询的内容用文字记录下来并保存好，描述事实尽量客观，不要隐瞒重要事实，应包括且不限于以下内容：事情经过、你的想法/诉求/主张、你认为的难点和重要问题、你的处理思路。
B）整理与问题相关的证据材料并拍照，并根据时间顺序修改文件名、设置编码。
这样做的好处是让律师能够较为全面的了解事情的细节和你的想法，有助于律师作出全面的分析和判断。另外，由于律师不太会有大段的时间跟你进行一问一答式的文字互动，造成文字咨询的缺点是回复不一定能及时。一次性留言，方便律师在适当的时候给予完整、详尽的回复，有助于提高咨询效率。同时也方便了咨询者在咨询完毕后的整理和总结，这是文字咨询的最大优点。
开始咨询：
A）根据律师的要求，将咨询内容从word复制到QQ或微信上；
B）发送相关证据材料；
C）就律师提出的问题做简要说明；
D）与律师约定回复和互动的时间；
E）在律师回复后就不理解的地方进行标记；
F）在约定的时间与律师就不理解的地方进行沟通；
G）和律师确认最终的诉求和解决办法；
咨询完毕后：
A）根据律师的意见进行资料整理；
B）如对该律师的意见仍持疑义的，可向其他律师咨询；
C）如同意律师意见，则按照该律师意见实施解决方案或综合几位律师的意见进行消化吸收；
D）如出现新的问题无法解决的可再次向律师咨询；
E）如认为需要委托律师处理的，可向该律师提出委托请求；
2、电话咨询：在有限的时间取得自己想要的结果。
电话咨询是律师业务中最传统的、最常见的服务方式，比文字咨询开展的时间更早。由于市场竞争激烈，电话咨询作为最主要的揽客方式，与文字咨询一样，同样有不少的律师、律所采取了免费咨询的方式吸引客户委托，但多数律师和律所仍然坚持收费咨询。关于收费与免费的话题，在此不再复述。
一般而言，打电话咨询者多数是碰到了比较急迫解决的事情而找到律师，甚至是希望通过电话马上办理案件委托。由于电话沟通的时间一般不会太长，当事人能否在短时间内讲清案件、了解律师、以便作出正确决定将是一个非常大的考验。如果叙述没有条理、无法把事情讲清楚，很容易造成律师对案件事实的误判，没有充分考察律师的能力也会造成所托非人，造成无法挽回的损失。因此，在我们拿起电话前，应该对事情经过进行梳理并提炼要点，最好将事情概要和疑问简单列明，以免遗漏。在通话过程中平和叙述、避免激烈言辞，不隐瞒对自己不利的重要事实，以免律师误判。注意律师的语气态度、逻辑是否严谨、方案是否可行、是否有可操作性，有疑问及时提出并记录律师给出的法律意见。结束通话前应和律师再次确认解决方案，有进一步意向的可要求律师留下联系方式，方便再次联络。
电话咨询的一般步骤
1）咨询前的准备：
A）平复一下心情，整理一下思路；
B）找张纸将事情的关键点列明（何时、何地、何人、何事）
C）将问题要点做简要列明；
D）将相关证据材料放在手边；
2）开始咨询：
A）简要叙述事实，不隐瞒对自己不利的情况；
B）现有证据材料的情况；
C）回答律师提问并就律师提出的问题做简要说明；
D）提出自己的疑问和担忧；
E）在律师解答后及时就不理解的地方进行提问；
F）通过律师的解答评估律师意见的可行性；
G）对律师能力进行评估；
H）和律师确认最终的诉求和解决办法；
I）留下律师的联系方式，以便再次联络；
咨询完毕后：
A）根据律师的意见进行证据资料整理；
B）如对该律师的意见仍持疑义的，可向其他律师咨询；
C）如同意律师意见，则按照该律师意见实施解决方案或综合几位律师的意见进行消化吸收；
D）如出现新的问题无法解决的可再次向律师咨询；
E）如认为需要委托律师处理的，可向该律师提出委托请求；
3、当面咨询：与律师进行全面的沟通，获得最直观的感受和最全面的解决方案。
当面咨询是咨询者向律师当面讲述案件事实、展示案件证据、提出疑问并寻求解决方案的过程，是与律师进行最直接、有效的沟通方式。同时，当面咨询可以顺便观察律所的办公环境、人员状况、业务情况，还可以在交谈中了解律师的精神面貌、形象谈吐、待人接物和最重要的专业水平。因此，如果预算足够，建议选择和律师面谈。
由于当面咨询都是要收费的，甚至有些知名律师的收费还颇为不菲（上海律师的小时收费最高为15000元/小时）。因此，在咨询前应做好充分的准备工作，以便在咨询面谈中，高效的解决问题。
当面咨询的一般步骤
1）咨询前的准备：
A）将事情经过的关键点列明（何时、何地、何人、何事）
B）将拟提出的问题要点简要列明；
C）将自己拟采取的措施/方案简要列明；
D）整理好相关证据材料并随身携带。
2）开始咨询：
A）简要叙述事实，不隐瞒对自己不利的情况；
B）展示现有证据材料；
C）回答律师提问并就律师提出的问题做简要说明；
D）提出自己的疑问和担心；
E）在律师解答后及时就不理解的地方进行提问；
F）评估律师意见的可行性；
G）对比自己方案与律师意见的差异；
H）通过对律师精神面貌、言谈举止、待人接物、法律意见进行综合评估；
I）和律师确认合理诉求和解决方案；
J）留下律师的联系方式，以便再次联络；
咨询完毕后：
A）根据律师的意见进行证据资料整理；
B）如对该律师的意见仍持疑义的，可向其他律师咨询；
C）如同意律师意见，则按照该律师意见实施解决方案或综合几位律师的意见进行消化吸收；
D）如出现新的问题无法解决的可再次向律师咨询；
E）如信任该律师需要委托案件的，可向该律师提出委托请求；
三、如何通过咨询来甄选律师；
选择陌生律师的方法有很多，所谓各有各的道。有靠感觉的、有看资历的、有看头衔的、有看谈吐的，如此种种不一而足。但笔者认为，真正合适你的律师应是根据你已确定的明确需求和咨询方式的不同，并结合以下优先原则进行综合考量：
1）本地优先；
俗话说“远水救不了近火”，距离产生的不只是美，还有时间、空间成本和效率问题，如果能通过本地律师解决的，就没有必要找外地律师。即便是文字、电话咨询，也有个心理距离的差异以及今后不时之需的考量。
2）专业优先；
社会分工越来越细，律师也不能例外。请律师如同找医生看病，伤风感冒挂普通门诊即可，疑难杂症要挂专家号，内科疾病找外科医生只会适得其反。现在几乎没有精通所有部门法的律师，律师本身也在努力专注于某一个或几个领域的“专才”，而不是追求面面俱到的“通才”（“通才”也就成为了普通人才），因此，可以通过了解律师过往承办的案件情况来进行初步的分析和判断。比如笔者就只专注于研究劳动法和公司法。
3）预算内优先；
只要在自己的预算范围内，尽可能选择在该专业领域内口碑好的大律师或知名律师，或者是多咨询几位专业律师的意见，以便有所比较。如果预算有限，至少也应该咨询2-3位律师以便印证观点。如果你与人发生100万元的股权纠纷，预算10万元委托律师处理。那么可选律师的余地就较大，直接和律师当面咨询来确定委托就是最好的选择。如果只能拿出1万元甚至更低的预算呢？呃……，还是不要指望律师了，即便找到了肯以低价承接的律师，多半也不太靠谱。还不如找两个专业律师当面咨询，帮你梳理一下自行解决的方案更务实。
4）当面咨询优先；
在以上条件相同或差异不大的情况下，且预算允许，就应当选择当面咨询的方式。相对而言，当面咨询的时间更宽裕，获得的信息更全面，也更容易对律师的形象、谈吐和专业能力有一个直观的认知。而且一般律所都规定咨询费可以在律师费中折抵，因此，如果确有案件委托的需求，一定要选择当面咨询的方式进行。即便准备自行处理，由于付费不同和时间关系，律师基于专业操守而当场给出的意见也会更加中肯和全面，这有利于咨询者尽快形成解决问题的思路。
综上，结合自身的特定需求，通过对自身能力的正确评估来选择与律师不同的接触方式，进而挑选适合的律师来获取帮助，我们就能很快地从中得到想要的答案和解决问题的思路、方法。即便是自己不能自行解决的问题，通过前期的咨询来对所选律师进行评估，我们也能很快的找到可以托付的、最符合心理预期的律师来搞定麻烦。
最后，愿每位正在寻求帮助的朋友都能找到满意的律师！
