日前，多名网友表示，一黄金综合服务商出现兑付异常，无法兑付也无法退款。
据悉，x坤黄金的黄金买卖业务分为线上和线下两种方式，但无论线上还是线下，大部分时间黄金并不在投资者手中，这种经营方式被称为黄金托管模式。有业内人士表示，这种模式下金店可以“一金多卖”，容易爆发挤兑或者资金挪用风险。
标榜“稳赚不赔”
有人全家被套超千万
据相关报道，李女士（化名）表示，她在x坤黄金线上商城投入接近40万元。
据悉，在该平台买金后，不能立即提取黄金现货，需要等28天到365天，之后可以选择提货、直接卖出或退款。从商城平台展示的业务流程图来看，不论何种操作，也不管金价上涨还是下跌，投资者几乎都“稳赚不赔”。
李女士表示，5月20日，有朋友提醒她x坤黄金线上平台可能出现问题，她立即着手处理，但无论是退款还是提货申请，都处于“待审核”状态。
5月26日，x坤商城商品清空，客服电话关机。
另据新闻报道，有投资者和家人分批分次购买黄金理财投资产品，合计1230万元。
总部货梯通道被封
前员工：所有钱都投进去了
据报道，5月30日，在x坤控股总部，其7楼货梯通道已被封锁，门上贴着封条，封条上写着“2025年5月上海xx置业有限公司杭州分公司”。
x坤控股的自家员工也买了黄金。一位x坤控股前员工带着哭腔表示，现在不仅工作没了，家里所有钱也都投进去了，还欠着款。
天眼查显示，x坤黄金的经营实体为浙江x坤控股有限公司，成立于2014年，实控人为汪xx。
5月27日，杭州上城区经侦队确认此事已立案，具体情况还在调查中。
律所主任简介：
程达群律师，中共党员，法律硕士，浙江群恒律师事务所主任，资深刑事辩护专家。自2003年通过第二届国家司法考试执业以来，专注刑事法律领域二十载，尤以办理重大疑难刑事案件见长，累计承办刑事案件逾千件。作为律所刑事业务部负责人，带领专业团队办理数百起撤案、不起诉、无罪判决、死刑改判、缓刑适用等成功案例。
群恒刑事团队系浙江群恒律师事务所旗下一支劲旅，由律所创始人、资深刑事律师程达群主任领衔，多名实力强悍的骨干律师共同组成。刑事团队每年为客户提供大量的刑事控告、刑事辩护法律业务。在诈骗罪、职务侵占罪控告上取得骄人业绩。刑事辩护则集中在互联网金融犯罪、计算机类犯罪、职务犯罪、各类经济犯罪方面，每年均有大量侦查机关撤案、检察机关不起诉、司法机关判处缓刑的成功案例。如果您和您的近亲属、朋友有相关需求，请与我们浙江群恒律师事务所刑事部取得联系。
