答辩人：云南XX旅行社有限责任公司，住所地云南省昆明市北京路XX号XX室，邮政编码65000，联系电话13888XXXXXX。

法定代表人：李XX，总经理。

委托代理人：郭XX，云南永天律师事务所律师。

答辩人于2012年11月19日收到你院转来的原告王XX提起旅游合同纠纷一案的起诉状副本，现提出如下答辩：

1、 本案系人身伤害侵权之诉，依据交警部门的责任认定，侵权人为案外人张XX，答辩人在事故发生过程中，并无过错，故不应承担赔偿责任，原告人要求答辩人赔偿医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金均于法无据，应予驳回。

2、 答辩人和原告王XX签订有旅游合同，答辩人已依约按时履行相应的合同责任，现因案外人原因到处旅游合同无法继续履行，答辩人对旅游合同不能继续履行不存在过错，故不应承担违约责任，原告要求返还已支付的全部旅游费用，法无据，应予驳回，答辩人同意在扣除合理发生的履行费用后，返还原告部分旅游费用。

3、 本案应为人身损害侵权之诉，但原告同时提起违约之诉，违反责任竞合时，应择一而诉的法理依据，帮请求驳回原告的全部诉讼请求，待原告重新确定诉由后，再行起诉。

此致

昆明市XX区人民法院

答辩人：云南XX旅行社有限责任公司(签章)

二0一二年十一月三十日