2026出现跳单情况如何处理西安合同纠纷
---杜凯律师
【引言】
"跳单"行为亦称为"跳中介"，是指买受人或出卖人已经与中介(公司)签署了预售确认书、委托求购协议或出卖协议，中介公司已经按照协议履行了提供独家资源信息并促使买卖双方见面洽谈等促进交易的义务，买卖一方或双方为了规避或减少按照协议约定履行向中介交付中介费的义务，跳过中介而私自签订买卖合同的行为。
司法实践中，跳单的案件各不相同，要根据双方签订中介服务合同具体确定。委托人利用中介人提供的中介服务，又绕开中介人直接订立合同的，应认定为“跳单”并向中介人支付报酬。但在“跳单”情形下，中介人未全面履行中介服务，报酬应根据中介人提供服务的阶段以及对合同订立作用大小综合确定。
【法律规定】
《民法典》第九百六十五条首次对中介合同中的“跳单”责任作了规定，即“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬”。
【某某物业顾问有限公司诉陶某居间合同纠纷案】
裁判结果：房屋买卖居间合同中关于禁止买方利用中介公司提供的房源信息却绕开该中介公司与卖方签订房屋买卖合同的约定合法有效。但是，当卖方将同一房屋通过多个中介公司挂牌出售时，买方通过其他公众可以获知的正当途径获得相同房源信息的，买方有权选择报价低、服务好的中介公司促成房屋买卖合同成立，其行为并没有利用先前与之签约中介公司的房源信息，故不构成违约。
【律师分析】
根据社会主义核心价值观中的诚信，以及我国民法典法律法理，签订合同的双方都应当按照合同履行，不能出现不诚信的行为，如果中介公司服务很到位，并没有超出标准收费，买房者应当遵守中介合同约定，通过中介公司购买房屋，并承担中介费用。当然，中介公司如果有上面案例中的行为，那么就违反了公平原则，也违反了合同法的相关规定，即使中介合同中约定为独家代理，也因是格式合同而无效。正像上面案例裁判所说的“买方有权选择报价低、服务好的中介公司促成房屋买卖合同成立，其行为并没有利用先前与之签约中介公司的房源信息，故不构成违约”。
所以说，独家中介服务合同不一定绝对有效，但是一般情况下还是要遵守的。
