物业公司聘用法律顾问的理由

物业管理公司作为市场经济主体的一个重要组成部分，其除了一般企业可能遇到的风险和纠纷之外，还有可能遇到其他特殊的风险和纠纷，这是由物业公司独特的经营方式所决定的。下面笔者将从三个方面阐述物业公司比其他企业更需要法律顾问的理由：

一、 物业公司面对的主体更多、产生纠纷的风险更大

     物业服务公司是以服务广大业主为主要经营方向的公司，物业公司所服务的业主有时候会涉及几百户甚至上千户，很多物业公司并非只服务一个小区，有些同时服务几个、十几个甚至几十个小区，这种情况所涉及的业主会更多。因为涉及的主体众多，就有可能产生更多的纠纷，而且随着国家法治化进程的不断推进，普通民众的法治观念也在不断地增强，依法维权已经成为普通民众的基本意识，从近年来物业服务合同案件数量的增加已经能够看出，从案件类型上来说物业纠纷已经不仅仅涉及物业费欠缴的问题，还有因装修、停车、安保、侵权以及服务质量等多个方面的纠纷，有些案件物业公司曾经因此支付过巨额赔偿，因此无论从预防风险上来说，还是从合理解决纠纷的角度考量，甚至从降低损失的角度来讲物业公司都应该考虑聘用法律顾问尽早介入，以尽快地处理可能存在的风险、尽快采取合理的方式解决纠纷。

二、物业公司的人员构成体系、需要进行有关的法律培训

就目前的物业公司来说，由于工作的需要，物业公司会聘用大量的员工进入公司为业主提供各种需要的服务。

对内来说，要对公司员工进行必要的法律培训，因此来降低员工与公司之间发生纠纷，这种做法既是为了提高员工的法律意识降低自身风险，也是节省企业经营成本，提高企业声誉与核心竞争力的有效方式。

对外来说，现在服务意识越来越深入人心，越来越多的业主开始注重物业公司的服务态度和服务质量，在这种背景下，物业公司必须要注重服务意识才能在市场竞争中立于不败之地，而物业公司的服务质量更多时候还是需要物业公司的员工在日常的工作中来向业主进行展示，因此必须对员工进行必需的法律培训，让员工明白从法律角度来说哪些是需要物业公司来做了，又该如何去做以及如何留存有效的工作记录，这些不仅仅可以提高服务质量、打造企业品牌，更重要的是这些材料在发生纠纷时有可能成为重要的证据，可以避免物业公司遭受重大损失。

三、提高物业公司的工作效率、节省更多的资源

 司法实践中很多物业公司在发生纠纷的时候是选择委托自己公司的员工出面去解决纠纷，这种方式不仅不会给物业公司降低开支还有可能会给物业公司带来其他的风险。

首先，物业公司自己的员工对于法律的流程未必清楚，这种情况下就需要花费更多的时间去做各方面的准备，准备得如何尚且不论，准备的时间也是要算在工作时间之内，物业公司也是需要支付劳动报酬的，而对于业主欠缴物业费的事情是普遍存在的，每一年物业公司因为催缴物业费而带来的员工开销也是很大的一笔数目，取得的效果却未必理想，而且物业公司的员工内心对这种事情是极其排斥的，物业公司采取这种要求员工反复催缴物业费的行为不仅给物业公司带来大额的工资开销还会影响物业公司内部员工的工作情绪，增加不和谐因素。

其次，当发生纠纷的时候物业公司的人员直接出面面对业主，有时候不仅不利于问题的解决，还可能引起更大的纠纷，毕竟很多时候偏见会影响人的理智，很多时候有第三方的介入反而会使得事情更容易解决。而且在实践中很多的物业公司采取的是年底集中催缴物业费的方式，这种方式不仅会涉及法律上诉讼时效的问题，还有可能会引起整个小区的集体抵制，增加物业公司和业主之间的敌对情绪。

 因此，从提高物业公司工作效率节省资源的角度来说，要求员工去处理遇到的各类纠纷的方式是不可取的。

综合以上分析，物业公司作为特殊的市场主体身份比起一般的企业公司更需要法律顾问，物业公司不仅仅需要向其他企业一样面对复杂的市场交易环境，还因为其特殊的工作性质而必须面临更加复杂的内部环境和更多主体的不同情况，因此无论从风险防范还是解决纠纷的层面分析，物业公司为了提高收益、降低风险都应该及时寻求法律专业人士对其进行风险把控和纠纷处理。