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旅游安全事故纠纷该如何处理

发布者:北京顶言律师事务所律师|时间:2018年01月17日|分类:旅游 |610人看过


旅游期间本来是比较高兴的,如果出现安全事故的话需要立即进行处理,最重要的还是保证自己的人身安全,如果出现安全事故,导游人员必须要全力以赴进行救援。

旅游安全事故纠纷该如何处理

旅游安全事故发生后,导游人员与有关人员应全力以赴,进行救援,采取一系列不可能的手段,尽最大的努力减少人员伤亡和财务损失,把事故造成的不利影响降低到最小程度,保护旅游者的基本权益,维护我国旅游业的声誉。

旅游安全事故处理原则

在旅游安全事故的善后处理工作中,应恪守保护旅游者的基本权利和利益为第一位的原则,在具体工作中,要遵循下述基本原则:

(1)、迅速处理原则。旅游安全事故发生后,报告单位应立即派人赶赴现场,组织抢救工作,保护事故现场,并及时报告当地公安部门。

(2)、属地处理原则。旅游安全事故发生后,原则上由事故发生地区政府协调有关部门及事故责任方及其主管部门负责,必要时可成立事故处理领导小组。

(3)、妥善处理善后原则。旅游安全事故发生后,要积极处理善后事宜,尽量避免事故造成的损失进一步扩大。


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