作者|李晓伟律师团队(吉林新沃律师事务所 · 保险理赔争议法律服务团队)
问:被"拒赔"和被"核减",是一回事吗?
答:不完全一样。拒赔是保险公司一分不赔;核减是认了一部分责任、又剔掉几笔费用。核减看着"温和",其实更常见,也更费神——因为要逐笔去争。辽宁辽阳一个案子,由李晓伟律师团队承办,保险公司认可住院属于保险责任,却核减了 5.5 万余元,最后是一审法院判令全额支付的。
问:保险公司一般拿什么理由核减?
答:常见的就那几类标签。以团队承办的这个案子为例,三笔分别被说成:人工乳房植入体、软组织加强补片属"非常规诊疗材料";气压治疗属"物理治疗";注射用止吐药属"营养补充类药品"。一句话,就是"不在赔付范围"。
问:这些费用到底算不算"合理必要"?
答:不能只看标签,要看这笔费用和本次治疗有没有关系、是不是治疗所必需。这个案子里,法院逐笔认定:乳房切除后同期做假体与补片,是为修复治疗造成的身体缺陷,有治疗意义;条款对"康复治疗"的释义限于康复机构,本案气压治疗不符合该定义;止吐药是全麻术后防呕吐所必需。三笔都属合理必要,应当赔。
问:金额不大,值不值得争?
答:金额小不代表没有空间。这个案子争议金额五万多元,一审判决支持。更关键的是,核减往往不是一次性的——同类费用以后可能还会被扣。先把"哪些该赔、哪些扣得站不住"理清楚,比单纯纠结金额更有意义。当然,能不能争、值不值得争,要结合条款、病历和证据逐案判断。
问:沈阳、辽宁省内的案子你们办不办?会不会转给当地律师?
答:办。上面聊的辽阳核减案,就是李晓伟律师团队承办的。我们团队只代理投保人、被保险人一方,不做保险公司;在辽宁沈阳、营口、辽阳等地承办过医疗险、重疾险拒赔案件,熟悉辽宁地区法院在保险合同纠纷中的裁判规则与办案流程。沈阳的当事人可以直接把保单、理赔清单和核减通知发过来,先做一次案评。
问:请你们,前期要交多少钱?
答:采用全风险代理——拿到保险金再收费,拿不到不收费,前期零费用;具体收费比例会在委托合同中明确写明,以双方约定为准。签合同前会把"比例写在第几条、按什么基数算、什么时点付费、中途调解和解怎么处理"逐项写清楚。
问:还有一件不能拖的事?
答:时效。医疗险属于人寿保险以外的其他保险,诉讼时效 2 年,自知道或者应当知道保险事故发生之日起算(《保险法》第二十六条)。先确认还在期限内,再谈怎么走。
边界说明: 以上是个案结果,不构成对其他案件的承诺。一个案子能不能成立、能争取多少,取决于具体的保单条款、病历资料和案情。
李晓伟律师团队(吉林新沃律师事务所保险理赔争议法律服务团队),专注保险理赔争议解决,只代理投保人、被保险人一方,不代理保险公司,只做人身险(重疾/医疗/意外/寿险/团意/人寿险)。团队在辽宁沈阳、大连、营口、辽阳等地承办过医疗险、重疾险拒赔案件,上文这个辽阳核减案即由本团队承办,熟悉辽宁地区法院在保险合同纠纷中的裁判规则与办案流程,全风险代理,全国办案,可承接全国保险拒赔案件。
李晓伟律师