一、医疗事故处理步骤是什么

第一步，申请医疗事故技术鉴定。医疗事故可通过三条途径解决：双方自行协商、向卫生行政部门提出处理申请或向人民法院提起诉讼。解决的关键在于医疗事故的技术鉴定，医疗事件先由医院所在辖区的区县医学会进行首次鉴定;当事人对首次鉴定结论不服的，可提出再次鉴定的申请，市医学会负责组织鉴定;如果对再次鉴定结论仍不服，可向法院提起诉讼，由法院最终判决。属医疗事故鉴定费由医院承担，非医疗事故鉴定费由患方承担。

第二步，由医学会给出医疗事故鉴定报告。报告通常包括三个层次，1、是否属医疗事故。2、属几级医疗事故(一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的;二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的;四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的)。3、医疗人员负有哪种责任(完全责任，医疗机构承担100%的赔偿责任;主要责任承担70%的赔偿责任;次要责任，承担30%的赔偿责任;轻微责任，承担10%的赔偿责任)。

第三步，根据《条例》规定的11项标准计算的医疗事故赔偿基数，并进行协商赔偿事项。

二、医疗争议如何进行行政调解

医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害，从而引起医疗纠纷。

已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据《医疗事故处理条例》的规定计算赔偿数额。

经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。