第五章 人民调解协议及其履行

  第三十四条经人民调解委员会调解解决的纠纷，有民事权利义务内容的，或者当事人要求制作书面调解协议的，应当制作书面调解协议。

　　第三十五条 调解协议应当载明下列事项：

　　(一)双方当事人基本情况；

　　(二)纠纷简要事实、争议事项及双方责任；

　　(三)双方当事人的权利和义务；

　　(四)履行协议的方式、地点、期限；

　　(五)当事人签名，调解主持人签名，人民调解委员会印章。

　　调解协议由纠纷当事人各执一份，人民调解委员会留存一份。

　　第三十六条 当事人应当自觉履行调解协议。

　　人民调解委员会应当对调解协议的履行情况适时进行回访，并就履行情况做出记录。

　　第三十七条 当事人不履行调解协议或者达成协议后又反悔的，人民调解委员会应当按下列情形分别处理：

　　(一)当事人无正当理由不履行协议的，应当做好当事人的工作，督促其履行；

　　(二)如当事人提出协议内容不当，或者人民调解委员会发现协议内容不当的，应当在征得双方当事人同意后，经再次调解变更原协议内容；或者撤销原协议，达成新的调解协议；

　　(三)对经督促仍不履行人民调解协议的，应当告知当事人可以请求基层人民政府处理，也可以就调解协议的履行、变更、撤销向人民法院起诉。

　　第三十八条对当事人因对方不履行调解协议或者达成协议后又反悔，起诉到人民法院的民事案件，原承办该纠纷调解的人民调解委员会应当配合人民法院对该案件的审判工作。

　　第六章 对人民调解工作的指导

　　第三十九条各级司法行政机关应当采取切实措施，加强指导，不断推进本地区人民调解委员会的组织建设、队伍建设、业务建设和制度建设，规范人民调解工作，提高人民调解工作的质量和水平。

　　各级司法行政机关在指导工作中，应当加强与人民法院的协调和配合。

　　第四十条 各级司法行政机关应当采取多种形式，加强对人民调解员的培训，不断提高人民调解员队伍的素质。

　　第四十一条 各级司法行政机关对于成绩显著、贡献突出的人民调解委员会和人民调解员，应当定期或者适时给予表彰和奖励。

　　第四十二条各级司法行政机关应当积极争取同级人民政府的支持，保障人民调解工作的指导和表彰经费；协调和督促村民委员会、居民委员会和企业事业单位，落实人民调解委员会的工作经费和人民调解员的补贴经费。

　　第四十三条乡镇、街道司法所(科)，司法助理员应当加强对人民调解委员会工作的指导和监督，负责解答、处理人民调解委员会或者纠纷当事人就人民调解工作有关问题的请示、咨询和投诉；应人民调解委员会的请求或者根据需要，协助、参与对具体纠纷的调解活动；对人民调解委员会主持达成的调解协议予以检查，发现违背法律、法规、规章和政策的，应当予以纠正；总结交流人民调解工作经验，调查研究民间纠纷的特点和规律，指导人民调解委员会改进工作。

　　第七章 附 则

　　第四十四条 人民调解委员会工作所需的各种文书格式，由司法部统一制定。

　　第四十五条本规定自二○○二年十一月一日起施行。本规定发布前，司法部制定的有关规章、规范性文件与本规定相抵触的，以本规定为准。