《民法典》第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;
(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
(五)处理他人的私密信息;
(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
也就是说,网贷公司通过拨打借贷人亲朋电话催收,影响其私人生活安宁的,属于违法行为。网贷催收必须采用合法的措施,若发现催收人员存违法催收方式,可以采取下列措施:
1.向银保监会、中国互联网金融协会等进行投诉;
2.报警,举报对方存在违法催收行为。