爱美之心人皆有之,医疗美容如今在各大城市流行开来,美女朋友为了留住青春与美丽,纷纷开展各种医美手术,术后也是颜容姣好,仪态万方,气质出众。 但是也有很多人由于手术失败,给自己留下了永恒的疤痕而遗憾终身。因此,对于这种在医美过程中手术失败而走上维权之路的女同胞,我这里给一点建议,以便今后更好地维权。
首先,医疗美容手术失败,从法律上讲既是合同违约,又是侵权之债。合同违约,就是说美容机构与就诊者就其希望达到的手术效果双方达成合意,二者构成的是服务合同关系。医院要达到就诊者的美容目的,才能收取相应的诊疗费用,反之,如果医院没有达到就诊者要求的目的就构成违约,要承担相应的违约责任。侵权之债,就是医院做手术的时候,因为手术失败导致就诊者的身体出现损害,侵犯了就诊者的身体健康权,要承担侵权责任。 在法律上讲,二者属于法律竞合,就是你不能同时既主张合同违约,又主张侵权,获得两次赔偿,就诊者只能选择其中之一来主张。如果主张违约,那就诊者可以根据《民法典》合同编及《消费者权益保护法》的规定进行主张违约赔偿,但是根据“谁主张,谁举证”的证明要求,这对就诊着的证明责任会更高一点。如果是主张侵权的话,在举证责任中可以充分利用《民法典》侵权篇、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》以及《医疗机构病例管理规定》的相关规定来减轻自身的举证责任。
其次,医美就诊者在消费时要注意保留好证据,如双方签订的服务合同、医疗美容机构的宣传资料、病例就诊记录、银行的付款凭证等,特别是在发生医美事故后,应及时保留好相关的文字沟通记录或者录音记录等证据材料。对医美机构的宣传要保持理性,合理判断,切勿过分信赖医美机构。另外,对于医疗美容过程中可能用到的医疗器材器械、药品等需要查阅相关的检验合格证明、进出口许可证明等文件。对于存在分支机构或者关联机构的医疗美容机构,需要核实消费的具体机构与签约或者付款的机构是否同一,避免索赔时增加确定具体对象的难度。
最后,就诊者在主张赔偿项目的时候可以就医疗费、交通费、残疾赔偿金、整容手术费以及精神损失赔偿等向医疗单位主张索赔。同时,如果医疗机构涉嫌虚假宣传,根据《消费者权益保护法》中对经营者的三倍惩罚性赔偿条款的规定,这样可以更好的保护美容消费者的的权益。
国家要加大对非法医美机构的打击力度,不容许“三无”医疗机构在医美市场侵犯广大就诊者的身体健康,维护好医美的大市场。
各位就诊者如果发生了医美侵权事故,一定要及时咨询律师以便更好地维权。我是周权律师,欢迎大家关注转发并咨询相关医美问题。