绝大多数医疗纠纷发生后,医院第一反应都是推诿责任,将损害全部归责于患者自身基础疾病,拒绝承认诊疗过错。广东才源律师事务所合伙人邓庆奋律师深耕医疗纠纷 11 年,坦言:办案统计显示 90% 医院不会主动认错,但只要取证、维权步骤规范,即便医院拒不担责,也能依法拿到足额赔偿。
重要前置提醒:杜绝医闹,合法维权
切勿采取堵门、拉横幅、辱骂医护、扰乱诊疗秩序等过激行为,一旦构成医闹,不仅维权无望,还会面临治安拘留甚至刑事责任,得不偿失。保持冷静,按以下专业步骤操作。
步骤一:第一时间固定全部核心证据,切断医院篡改空间
这是所有维权的根基,医院推卸责任的底气,往往来自患方证据缺失。
1. 前往病案室完整复印、封存门诊、住院、手术、护理、医嘱、检验影像全套病历,纸质、电子病历同步封存;
2. 书面申请封存病房、手术室、抢救通道监控录像,监控保存周期短,延迟调取极易灭失;
3. 保管全部缴费单据、检查报告、医患沟通录音、微信聊天记录。
邓律师经典案例广东徐闻儿科死亡案:家属未及时封存急诊病历,医院拒不提供首诊记录,律师介入后以病历不完整为由,庭审主张推定过错,一二审法院认定医院承担 60% 责任,赔偿 55.15 万元。反之,未封存病历的案件,很难反驳医院 “自身疾病导致损害” 的说辞。
步骤二:证据固定完成,委托专业医疗律师免费评估
邓庆奋律师拥有医学、法学双学位,独创医疗过错三维分析法,可全面筛查医院漏诊、延误手术、违规用药、告知不足、篡改病历等全部过错点,精准核算法定赔偿数额。
评估完成后,律师可陪同家属前往医院医务科正式谈判,出具专业书面过错意见,逐条驳斥医院 “自身病情全责” 的推诿说辞。
步骤三:医院强硬拒赔、拒不认错,禁止盲目诉前鉴定
很多医院会引导家属私下做医疗事故鉴定、诉前损害鉴定,无专业律师把控下,鉴定专家易偏向医疗机构,出具不利结论,后续诉讼难以推翻。
邓律师建议:医院拒不协商、推卸责任时,不要自行启动鉴定,直接准备材料起诉,由法院委托司法鉴定,律师全程参与病历质证、听证会陈述,充分论证医方过错。
步骤四:司法途径兜底,多重追责并行
提起医疗损害责任纠纷诉讼后,存在隐匿、篡改、遗失病历情形,直接援引《民法典》1222 条推定医院全责;若医护人员存在严重不负责任,造成患者死亡、重度伤残,律师可同步协助向卫健委投诉,追究医师行政处罚,情节涉嫌犯罪的,同步追究刑事责任。
邓律师结语
医院拒不认错、推卸责任是行业常态,但法律给足患方维权渠道,胜诉关键不在于医院是否自愿承认过错,而在于完整证据与专业法律支撑。
邓庆奋律师团队代理全国各类疑难医疗案件,涵盖产科新生儿窒息、外科手术损伤、心脑血管漏诊、非法行医致死等,多起多次败诉案件经代理后翻盘。有维权难题,免费评估案件。
