【案情简介】
某公司的委托代理人于2020年4月来到我处称，其公司发现某卫生用品有限公司的某商城官方店铺中展示和销售的产品侵犯了其公司的著作权，现为维护申请人的合法权益，特向我处申请对登录某商城浏览相关网页内容及购买相关商品的过程进行证据保全公证。
我处受理上述公证申请后，申请人的委托代理人使用我处的计算机浏览相关网页及购买相关商品。申请人的委托代理人首先清洁了网络环境，随后通过百度搜索引擎搜索并进入某商城官方网站，登录后搜索相关关键词，找到需要购买的网页。申请人的代理人在进行公证购买前，还浏览了页面中关于店主的工商登记信息，随后进行了购买。
需要注意的是，在取证过程中留存收货地址的时候，我们不建议留存公证处的详细地址。在这类保全证据公证的收货环节，如果地址过于详细，快递送货员经常直接将包裹滞留在前台，公证人员无法获知准确的收货时间，这对保全证据公证的完整度影响极大。我们通常建议申请人只预留公证处地址的楼号，并建议收货人提前告知公证处预计的收货时间，待快递即将配送时，快递送货员通常会和收货人联系，届时由公证人员见证收货人将公证购买的包裹从快递送货员处签收。这种做法能够保证公证人员可以准确地记录所购买物品的接收情况，随后由公证人员对所购买的物品进行拆封、拍照及封存等。这种做法能够最大限度地保证公证人员对网络电商平台公证购买全过程的监督，保证公证全过程客观真实，最大限度地保证这种类型保全证据公证的公证质量。
此外，我处也为申请人提供收货环节的保全证据公证。随着保全证据业务越来越广泛的使用，申请人的购买方式不再局限于现场购买或者通过电商平台进行购买。一些申请人通过电话订购、传真订购及邮件订购的商品，在购买的时候没有申请办理保全证据公证，但是申请人希望能够在公证处的见证下对所购买货物进行拆封、拍照和封存。对此，我处也受理对收取购买货物的保全证据公证，和传统的网络电商平台公证购买不同，这种保全证据公证不证明购买过程，仅证明所见证的收货情况，包括收货的时间、地点，对所收包裹进行拍照，拆封后对包裹内商品进行拍照等。在实践中，申请人会将其购买时所自行留存的证据与公证处出具的收货的公证书搭配使用，也得到了法院的认可。
此类保全证据公证证词应包括如下内容：（1）自然人应写明姓名、性别、出生日期、住址，外国人应写明国籍；（2）法人或非法人组织要写明全称、住所地，法定代表人或代理人的姓名、性别、出生日期。申请人有数人时，应一并列明。有代理人的应当写明代理人的基本情况。此外，有附件时，附件的名称、顺序号应在证词中列明。
【公证书格式】
公 证 书
（2020）京方正内民证字第XX号
申请人：北京XXXX科技股份有限公司，营业执照（副本）统一社会信用代码：911XX，住所：北京市海淀区翠微路XX，法定代表人：甲。
委托代理人：乙，女，XXXX年X月X日出生，公民身份号码：XXXX。
公证事项：保全证据
申请人北京XXXX科技股份有限公司的委托代理人乙于二〇二〇年四月X日来到我处称：为维护申请人自身的合法权益，特向公证处申请对浏览相关网页及购买相关商品的过程办理保全证据公证。
根据《中华人民共和国公证法》和《公证程序规则》的规定，我处受理了申请人的申请。二〇二〇年四月X日在北京市方正公证处，在本公证员和本处工作人员丙的监督下，乙使用我处的计算机进行了如下操作：
打开计算机（该计算机已连接本处设置的网络）。
清除计算机缓存。
点击公证处购买并安装的“屏幕录像专家”，显示新的对话框，后点击对话框中的“开始录制”快捷键。
打开Internet Explorer浏览器，点击“工具（T）”，显示下拉菜单；点击该下拉菜单中的“删除浏览历史记录（D）...”；点击“删除（D）”；后关闭页面下方的对话框。
在地址栏中输入“www.baidu.com”，点击“”。
在搜索栏中输入“XX”，点击“百度一下”。
点击“XXXX.COM官网 多快好省 只为品质生活”，浏览页面；点击“你好，请登录”，点击“账户登录”，输入手机号及密码进行登录；点击“X”，点击屏幕；浏览页面。
在搜索栏中输入“XX”并搜索，浏览页面；点击“XXXXX”，浏览页面；点击“X”，显示下拉栏，点击该下拉栏中的“X”，输入验证码，点击“确定”，浏览页面。
点击“X”，浏览页面；点击相关图片，浏览页面及相关内容；点击“加入购物车”。
返回“X”页面，在搜索栏中输入“XX”并搜索，点击“X”下方的“XXXX专营店”，浏览页面；点击“X”，显示下拉栏，点击该下拉栏中的“X”，输入验证码，点击“确定”，浏览页面。
点击“X”，浏览页面；点击该页面的相关图片，浏览页面及相关内容。
返回“X”页面，浏览页面；点击“纯棉系列”，浏览页面。
返回“X”页面，浏览页面；分别点击该页面的相关图片，浏览页面及相关内容，后分别点击“加入购物车”。
点击“X”，浏览页面及相关内容；点击“去结算”，点击“新增收货地址”，输入相关收货人信息。
浏览页面，点击“普通发票 个人 商品明细”后方的“修改”，输入相关发票信息，点击“保存”；点击“提交订单”；随后进行相关操作进行支付；点击“我的订单”，浏览页面。
返回“X”页面，点击“我的订单”，浏览页面；后关闭已打开的网页页面。
双击桌面右下方的“屏幕录像专家”快捷键，显示新的对话框，点击“停止录制”快捷键，结束屏幕录像，生成名为“录像1”的文件。
本公证员将桌面位置名为“录像1”的文件刻录至光盘内（均使用我处提供的全新一次性光盘）。
兹证明与本公证书相粘连的证物袋中的光盘（共一张）为上述名为“录像1”的文件的刻录光盘，内容与实际情况相符。
中华人民共和国北京市方正公证处
公证员
二〇二〇年四月X日
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