高女士曾经是一名保险业务员，2000年入职中国人寿保险公司。2005年的时候，自己的客户郭女士购买了康宁终身主险，交费期限是20年，主险需要年交950元，主险同时附加住院医疗需要年交150元，附加一万元额度的意外伤害需年交14元，附加五千元额度的意外伤害医疗需年交21元。郭女士自从买保险以来，一直没有间断交费，也没出过险。

郭女士这么多年以来，一直按照当初合同中约定的银行扣款形式交款，由于保险公司的原因，这么多年来一直没有通知郭女士扣缴没有成功，导致自己的保单失效，造成这次意外医疗没有报销。

律师支招

第二点建议则是在高女士与保险公司协商不成的情况下，可以提起保险合同的诉讼。若提起诉讼，需要高女士和郭女士提供确定保费扣款失败是保险公司过失的证据。那么郭女士需要提供相应的银行打款明细，并证明扣款账户余额充足，在提交相应的证据后，即可向保险公司追责。

此文章摘自网络，如有侵权联系删除