1、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
2、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
3、向法院提起诉讼。
4、法律依据：《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商;
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（四）向人民法院提起诉讼。
来源：华律网
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