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免费咨询，负责人：招志南律师：

劳动纠纷在所有企业法律纠纷中占据着很大的一个比例，每年，因为各种原因，单位被个人“告”到劳动仲裁，而很多单位之前并没有处理劳动仲裁的经验，甚至对劳动仲裁消极对待，结果往往将自己陷于被动，拿到败诉结果时才发现悔之晚矣。那么，被员工申请劳动仲裁后，企业应该如何应对呢？（以广州地区为例）

首先，根据通知，到劳动争议仲裁委员会领取法律文书，一般包括应诉通知书、举证通知书、开庭通知书及对方提交的劳动仲裁申请书。

其次，仔细研究对方提交的劳动仲裁申请书，核实信息是否正确，对方的请求事项有哪些，对方所述的事实与理由是否充分、属实。

再次，制定应诉策略及应诉方案，针对对方的请求事项逐一提出答辩意见，如是否存在劳动关系，双倍工资是否已过仲裁时效，是否应当支付经济补偿（赔偿），相应的金额是否正确，是否存在工伤、医疗期、女职工“三期”等特殊情形，对方是否享有带薪年休资格，是否应当支付年休假工资，对方是否给单位造成实际损失，是否考虑提起反申请等等。同时，准备相关证据，制作证据目录，在规定的期限内提交证据材料到劳动争议仲裁委员会。 

第四，提前准备好需要用到的法律依据，带好证据材料原件，按时参加庭审。

第五，领取裁决文书（调解文书），如对裁决结果不服，在15日内向法院提起诉讼（终局裁决，在30日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销）。 

说明：

1.以上为企业应对劳动仲裁的一般程序，广州各区县大同小异；

2.制定正确的应诉方案对劳动仲裁的成功意义重大；

3.劳动案件涉及的法律法规众多，且有一定的地域差距，需具体问题具体分析；同时，劳动类法律易懂不易精，出现劳动仲裁后，单位HR或相关负责人员切不可以自己的单方理解任意操作，实践中因单位在劳动仲裁阶段处理不当留下不利记录，法院阶段已无力挽回的案例比比皆是，建议咨询或委托专业的劳动法律师进行处理，以达到事半功倍的效果。