上海百纳律所经典案例

原告：白律师

被告：红律师

原告诉被告教育培训合同纠纷一案，法院于2023年X月X日受理后，依法适用小额诉讼程序。于2023年X月X日公开开庭审理。被告经法院合法传唤，无正当理由拒不到庭，法院依法缺席审理。本案现已审理终结。

原告白律师向法院提出诉讼请求：1.请求依法判决被告退还原告服务费30,800元；2.本案诉讼费用由被告承担。

事实与理由：原告于2022年X月X日报名了被告的中国XX大学心理学高级研修班培训课程并且签订了合同，共计缴费30,800元。报名前，原告想尽快获得中国XX大学的心理学研究生学位证书，所以咨询了被告相关报考事宜。被告称要想顺利毕业拿到学位证书就报名他们机构的研修班，承诺会安排好一切：考试、学习辅导以及对接中国XX大学。在被告的推销之下，原告于2022年X月X日缴费了30,800元报名了研修班。报名后，原告正常参加国考，却发现没有心理学资格证书无法报考，被告并未提前告知这一重要事项，所以原告2023年失去了报考机会。在整个服务过程中，被告只提供了学校报名的网址链接。因被告虚假宣传、不专业的服务以及未履行应尽的合同教学服务义务，所以原告于2023年X月X日向被告提出了退费，但被告一直拖延拒不退费。故诉讼来院。

经审理查明，2022年X月X日，原被告双方签订《中国XX大学心理学高级研修班服务合同》，服务合同第一章合同内容中第四条约定：“服务管理费收费标准为：30,800元/人……”。服务合同第二章双方权利与义务第一条中约定了甲方（即）的权利与义务：“1、甲方负责收齐乙方报名相关个人资料转递校方，并对乙方的报名及报考资格的进行初审，并跟进学校复审结果，乙方应对所递交资料的准确性和真实性负责；2、指导乙方在规定时间内将服务费转至校方账户，如乙方已将服务费转到了甲方账户，甲方应及时将服务费全额代收代付至校方指定账户；3、甲方负责协助校方完成与乙方有关培训合同、学员入学承诺书/入学须知等的签订，乙方应当予积极配合；4、甲方将及时跟进校方有关现场确认、教学计划、课程及考试安排等教学、教务具体通知事宜，选派专职班务老师负责上海地区招收的学员的日常教务、班务对接和处理，了解并登记乙方课程学习、考核成绩、结业及申硕进度，保障学员利益；5、甲方负责提供其他必要的教学条件，协助校方实施培养方案和教学计划，接待校方授课教师和管理人员，甲方根据疫情防控要求，对乙方在培训过程中的新冠病毒疫情常态防控工作进行监督，确保师生人身安全；6、甲方在本服务期内，向学员提供线上国考考辅课程服务（学员可自愿参与）；7、对有需要的学员，可提供教材的统一代购服务；8、对符合论文条件的学员，甲方将指导学员对接校方缴交论文费用，并转达校方有关进入论文阶段的相关教务信息。”2022年X月X日，被告向原告出具30,800元服务费收据一张。原告通过被告提供的缴费链接向中国XX大学缴纳了心理学课程相应学费，中国XX大学工作人员联系原告称其已缴费但未就相关学习课程进行报名，故原告后续均自行与中国XX大学进行联系，被告未提供任何服务。2023年X月X日，原告通过微信主张要求退回款项，被告多次推诿，故至今未果。遂涉诉。

另查明，中国XX大学继续教育处于2022年X月X日发布“关于防止校外机构假冒我校名义举办同等学力在职研究生培训项目的再次声明”，声明称：“根据国家有关政策，我校自2021年X月起已停止与社会机构合作举办在职课程培训班等培训项目，所有项目均为我校自招、自办、自管。我校未委托任何校外社会机构进行宣传推广、代理招生，未委托或聘任社会人员进行上述活动，未委托并严禁任何校外机构、人员代收学员学费或其他费用。如若出现上述情况，均与中国XX大学无关。”

法院认为，依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，原、被告之间的合同系双方真实意思表示，合同合法有效，双方当事人均应当严格恪守。庭审中，原告要求解除原、被告签订的《中国XX大学心理学高级研修班服务合同》。对此，法院认为，该服务合同系长期合同，现被告仅提供链接，未履行合同约定的报名、协助等相关义务，原告亦联系不上被告，合同客观上已无法继续履行，故法院确认涉案《中国XX大学心理学高级研修班服务合同》于2023年X月X日解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行。现原告要求退还服务费30,800元于法有据，法院对此予以支持。判决被告于本判决生效之日起十日内返还原告服务费30,800元。

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