一、客户情况
江门批发经营者吕女士，受市场行情影响营收下滑，名下共计 15 个线上信贷平台产生负债，合计总额 35 万元。收入缩减难以按期履约，账户持续产生各类额外费用，频繁收到机构沟通提醒，同时担忧出现诉讼、账户受限等潜在状况。自主和多家平台沟通调整还款计划，一直未能达成合适方案，心理负担较重，委托我方开展债务调解。
二、处理过程
? 全面归集 15 个线上平台全部账单，逐条核对账户明细，搭建完整负债台账，区分各平台政策差异，做好分类标注；
? 协助客户整理批发店铺经营下滑、资金周转困难相关佐证材料，梳理收支情况，客观整理经济现状说明，作为调解沟通依据；
? 根据不同平台规则制定两套备选思路，区分适合长期分期、适合后期一次性结清的平台，定制差异化调解思路；
? 专员分批次持续对接各家平台开展洽谈，客观反馈客户经营现状，反复沟通履约方案、费用调整相关事宜；
? 汇总各平台反馈信息，持续优化整体还款规划，结合客户承受能力筛选最优组合方案，同步讲解各项履约注意事项
三、成功成果
? 方案灵活可选择：部分平台可待资金充裕后申请一次性结清，有机会争取费用调整；部分平台协商长期分期计划
? 减少日常打扰：方案落地后，机构沟通频次得到优化，恢复安稳经营与生活状态
? 缓释潜在风险：有效化解诉讼、账户受限等隐患，避免情况持续恶化
? 长期清晰还款规划：吕女士可结合店铺营收起伏灵活安排资金，循序渐进完成欠款清偿
江门吕女士｜批发经营者15个平台35万负债纾困调解案例
温馨说明：本案例为个人真实个案分享，所有方案均依据客户个人实际困境定制，最终办理结果以金融机构审核为准，不代表统一办理效果。
一、客户基本困境
江门吕女士为批发行业经营者，受整体市场行情波动影响，店铺营收大幅下滑，经营收入锐减。名下累计15个线上信贷平台负债，整体债务总额达35万元。收入缩减后资金周转压力剧增，难以按期完成账务履约，逾期期间持续产生各类逾期衍生费用，债务体量逐步递增。同时机构高频账务提醒不断，严重影响日常经营与个人生活，客户长期担忧债务纠纷升级、账户使用受限等潜在问题。客户曾自主对接多家平台沟通还款调整方案，始终未能落地适配的履约规划，长期承受较重的经济与心理压力，最终委托团队全权开展债务调解与方案优化工作。
二、团队合规处理过程
针对客户经营营收下滑、多平台批量负债叠加、自主协商无果的实际困境，团队依托市面合规金融纾困思路，全盘归集梳理账务、完善佐证、分类定制差异化方案，稳步落地适配的多元履约规划：
全面归集15个线上信贷平台全部账单数据，逐条核对各账户明细，搭建完整规范的负债台账，精准梳理不同平台的政策差异、欠款结构与债务压力，完成精细化分类标注。
协助客户整理批发店铺营收下滑、经营亏损、资金周转困难等全套佐证材料，梳理个人与店铺真实收支情况，客观出具经济现状说明，为合规调解洽谈提供充足依据。
结合各平台规则差异与客户经营现状，制定两套备选纾困思路，精准划分适配长期分期履约、适配后期一次性结清的平台类型，定制专属差异化调解方案。
专属专员分批次持续对接各家平台开展合规洽谈，客观如实反馈客户经营受挫、履约困难的真实现状，多轮反复沟通优化履约方案、调整衍生费用等核心事宜。
汇总各家平台对接反馈信息，持续迭代优化整体还款组合规划，贴合客户经营承受能力筛选最优落地方案，同步详细讲解全套履约规则与注意事项，保障方案稳妥落地。
三、最终合规落地成果
多元灵活履约，适配经营节奏：成功落地双模式还款规划，部分平台可待后续店铺资金充裕后申请一次性结清，有机会争取费用优化；部分平台顺利落地长期低压分期方案，适配长期稳步还款需求。
优化沟通频次，安稳经营生活：全套方案落地后，各平台账务沟通频次得到有效规范与优化，减少非必要高频打扰，客户恢复安稳的店铺经营与日常生活秩序。
缓释潜在隐患，稳住债务状态：通过合规调解优化履约方案，有效缓释债务纠纷升级、账户使用受限等潜在风险，避免债务问题持续恶化，稳固整体债务状态。
定制长效规划，稳步清偿上岸：为客户搭建清晰、灵活、可持续的还款体系，可结合店铺营收起伏灵活调配资金，循序渐进有序清偿全部欠款，实现良性稳步解债上岸。
四、案例核心落地逻辑
个体批发经营从业者收入受市场行情影响波动较大，多平台批量负债叠加后，极易因营收下滑出现履约困难，自主协商难以匹配适配方案，容易导致息费累加、风险攀升。依托合规金融纾困思路，通过全盘梳理账务、分类定制方案、优化履约模式、舒缓账务打扰、缓释债务风险的方式，结合经营特性定制多元化还款规划，适配经营者不稳定的营收节奏，在保障店铺正常经营的前提下，稳步化解多平台大额债务压力，是个体经营群体处理批量负债的稳妥方式。
