2024年8月16日，委托人王女士专程赶赴天津东方律师事务所，亲手将一面印有“人民好律师，百姓贴心人”的荣誉锦旗赠予律所公共法律事务部副主任陈伟律师。一面锦旗，字字暖心，既是当事人对本次法律服务成果的满心认可，更是对天津东方律师团队深耕民生法律服务、用心解决群众急难愁盼、专业高效处理历史遗留房产问题的高度赞誉，充分彰显了律所亲民、专业、尽责的执业本色。

承办团队：天津东方律师团队 公共民生法律事务组

【案件背景：公产房遗留问题积压多年，当事人求助无门】

在民生法律服务领域，**公产房相关纠纷、房产历史遗留问题**是极具代表性的疑难难题。此类问题年代久远、涉及政策繁杂、对接部门多、手续流程繁琐，叠加亲属离世、资料缺失等客观情况，普通群众缺乏专业法律认知和办事渠道，常年深陷办证难、确权难、处置难的困境，多年求助无果、问题长期积压。

为普及法律知识、助力市民解决生活中的各类法律难题，2024年，天津东方律师团队受邀参与FM91.1天津生活广播《法律与生活》栏目，陈伟律师作为栏目常驻嘉宾律师，依托专业法律素养，线上为广大听众答疑解惑、普及民生法律知识，针对性解答邻里纠纷、房产问题、家事维权等各类生活化法律难题，收获了广大市民的认可与信赖。

本案委托人王女士，正是通过广播节目了解到律所专业法律服务。多年来，王女士一直被自家公产房历史遗留问题深深困扰，因涉及老人过世、年代久远、政策更迭、手续断层等多重复杂因素，问题常年搁置无法解决。面对繁杂的办事流程、专业的政策法律规定，王女士多次自行处理均无果，长期深陷维权困境，急需专业律师介入助力解决问题。在多方了解后，王女士最终选择委托天津东方律师团队，希望通过专业法律服务化解多年积压的房产难题。

【办案纪实：贴心为民主动攻坚，全程代办化解多年积弊】

接受当事人咨询及委托后，天津东方律师团队第一时间耐心倾听当事人的全部困境，全面梳理本案涉及的公产房政策、历史遗留问题、手续缺失等核心难点。考虑到王女士年岁已高，不熟悉政务办理流程、奔波办事多有不便，团队秉持为民解忧、贴心服务的办案理念，全程主动担当、高效推进，最大限度为当事人减负。

针对本案流程繁琐、对接部门多、历史问题复杂的特点，陈伟律师依托丰富的民生案件处理经验，主动对接、多方联动，大量联系对应政务及主管部门，逐一核实公产房相关政策、补办流程、确权要求，逐条梳理缺失手续，精准找准问题症结，彻底打破当事人信息闭塞、求助无门的僵局。

在案件办理全过程，团队全程陪同当事人往返各相关部门对接手续、补齐材料、办理审批，省去当事人反复跑腿、沟通碰壁的麻烦。炎炎夏日之下，始终尽心尽责跟进案件进度，实时向当事人同步办理进展，耐心解答各类疑问，全程安抚当事人的焦虑情绪，让当事人省心、安心、放心。

凭借扎实的专业能力、丰富的实务经验以及极致负责的服务态度，天津东方律师团队高效突破各类办理难点，成功化解困扰当事人多年的公产房历史遗留难题，彻底解决积压已久的民生问题，全方位保障了当事人的合法房产权益。

【案件结果：多年积弊一次性化解，当事人由衷致谢】

历经团队全程专业攻坚、贴心代办、多方协调，王女士多年悬而未决的公产房历史遗留问题得到圆满、彻底解决。困扰多年的心头难题顺利落地，当事人的合法权益得到完整保障。

对于本次办案效率、服务态度以及团队过硬的专业能力，王女士给予了极高评价，满心感激。为表达谢意，王女士特意在炎炎夏日亲自到访律所，送上专属锦旗，以此致敬天津东方律师团队贴心为民、尽责敬业的执业担当。

【团队感言】

法律源于生活，服务归于民生。很多群众遇到的房产遗留问题、家事法律难题，看似琐碎，却关乎个人切身权益与家庭生活安稳。多数当事人因不懂政策、不熟流程、无处求助，让小问题积压成疑难难题。

天津东方律师团队始终秉持初心、深耕民生法律服务，坚持以专业为根基、以法律为准绳、以民心为导向。面对各类**公产房纠纷、历史遗留房产问题、民生家事纠纷**，始终尽心尽责、主动担当，用心倾听每一位当事人的困境，全力为群众排忧解难。