近日，当事人L先生制作了一面锦旗，赠与天津东方律师事务所王律师，这面锦旗也承载着他对王律师真挚的谢意。

承办律师：天津东方律师事务所专职律师 保险法律事务部主任 王律师

案件简介

2024年10月，委托人L先生来到律所，年纪轻轻的他因为从来没有打过官司，跟王律师也是头一次接触（之前在线上跟王律沟通），所以带着姐夫一起来律所咨询。通过对王律个人的了解，和她对案件的细致分析，最后和姐夫决定全权委托给王律处理。

这是个意外险拒赔纠纷，本身难度尚可，可当事人在保险公司的蛊惑下，按照保险公司方的意思写了白纸黑字的情况说明，也上传了很多资料和照片，对L先生很不利，所以增加了案件的难度。当时L先生以为保险公司让他这么做，是可以正常理赔他的，没想到后面说拒赔。这对他来说，打击很大。因为一场意外，L先生失去了脾脏，不仅在身体上留下了深深的疤痕，在心理上也承受了巨大的打击。所以，作为普通消费者的我们，在处理保险理赔时，一定要谨慎的跟保险公司交涉，作为一名有完全民事行为能力的成年人，无论对方是谁，让写情况说明或者让您签协议时，一定要警惕，这很大程度上是对方要作为证据使用的，而且法院也不会轻易推翻这些材料，因为您当时意识清晰，签字画押是有法律后果的。

在难度增加的基础上，王律抽丝剥茧，层层分析，一审王律就通过细节瞄准对方的痛点，拿下全额30万的理赔款。保险公司不服，二审维持原判。最终，L先生非常满意，主动送来锦旗。愿他一生顺遂，无险无讼。

律师感言      

天津十大口碑律所王律师表示：法律是公正的标尺，但唯有真正理解当事人的伤痛与困境，才能让这把尺子量得精准、护得周全。胜诉非终点，愿更多人以本案为鉴，在面对强势方时多一分谨慎、多一分法律意识，莫让一时疏忽寒了维权的心。