2021年4月，北京市元甲律师事务所接到北京市房山区某物业公司的委托，代为处理其服务的房山区某小区拖欠物业费事宜。

                    事情的起因是这样的：该物业公司于2019年开始为小区提供物业服务至今，在服务方面做的非常好，在业主整体满意度和口碑方面也非常不错，但是收费率却很低，很多家的物业费几年都收不上来。因为服务的过程中，人工成本比较大，运营的压力也非常大。

                    物业公司迫于无奈之下，咨询了同行业好多家物业公司关于这方面的处理办法，得知，他们大多都委托了元甲律所的物业团队来处理。

                    经考察，元甲律所在物业管理和纠纷方面无论是调解还是诉讼案件方面，都做的非常出色，就毫不犹豫的直接委托了元甲律所物业团队，帮助物业公司处理其服务小区业主拖欠物业费的相关事宜。

                    元甲所受委托后，立刻组成了专案组，调查情况时了解到，小区业主有很大一部分不交费的原因是该小区业主都是一个单位的，相互都认识，有抱团现象，大家的不交费口径基本一致。

                    还有一部分人不交费的众多理由中有一条是：物业公司定价不合理，收费与服务不一致，价格的制定没有经过全体业主的同意，所以这个费用没有办法交，不能物业定多少就交多少，态度很强硬。

                    物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。

                    《物业管理条例》第四十条：

                    元甲律师和物业公司沟通了业主的情况，查明，该小区物业签订的服务合同是合法合规的，价格也是根据各项服务标准制定出来的，且相关部门已做备案，相关资料齐全。等于说完全符合各种流程、手续和标准。

                    于是元甲的律师搜集好了所有资料，并找到了之前做过的相同案件的法院判决书，挨家挨户，不厌其烦的上门分别和每个业主进行说明整个事件的合理性、合规性以及合法性。循循善诱的告诉每一家业主，物业公司可以通过诉讼的方式解决和业主之间不缴纳物业费的矛盾，但是做为一个为老百姓服务的公司，不想通过这种冰冷的手段去解决问题，毕竟以后还要为业主服务，大家都是抬头不见低头见，不想在双方的心里上产生隔阂。

                    元甲律师把准备的材料和之前相同情况的法院判例汇集成册，耐心的给各位业主讲解，让每一位业主都听的明明白白。

                    最终，经过元甲律师无数次的沟通和引导，之前未缴纳物业费的业主，都纷纷来到物业办公室，主动补缴了物业费，终于解决了该物业公司收不上物业费的难题。物业公司对此结果也表示非常满意，认为当初委托元甲律师所物业团队，是个明智的选择！